養(yǎng)老院呼叫系統(tǒng)

作為養(yǎng)生公寓服務的一部分，對于入住老年人的看護是相當重要的，當老人發(fā)生緊急情況或意外事件時，需要呼叫護士或護工進行幫助和處理。根據(jù)各個護士站所管理的公寓或病房類型和性質的不同，應針對性配置相應的設備，如：在公寓每戶型主臥室，客廳，衛(wèi)生間安裝緊急按鈕終端、在護士站設置顯示屏、設置無線呼叫裝置等，由此提供可靠的緊急呼叫系統(tǒng)。

老人需要服務時，只需輕按單鍵或多鍵無線呼叫器相應按鈕，相關的社區(qū)保安服務人員（對應關系可設定）就可以通過無線電子屏、手表式數(shù)字信息機或計算機軟件即時接收報警呼叫信息。從居民發(fā)出呼叫到保安接收到信息只需300毫秒。并且便攜攜帶方便，而且可做到一定范圍移動定位。

通過計算機軟件對呼叫和服務工作進行實時監(jiān)控（監(jiān)控內容包括：呼叫時間、內容、房間號、責任人、保安反映服務是否到位和客人等待時間等），隨時查詢呼叫和服務的相關數(shù)據(jù)，對服務員完成服務的次數(shù)和服務到位的合格率進行統(tǒng)計和分析。本系統(tǒng)可設定服務標準（服務響應時間），實現(xiàn)內部聯(lián)網(wǎng)，分級查看和管理。

1、要求每個工作人員都能及時收到所負責區(qū)的呼叫情況，移動接收；總保安監(jiān)控中心能同步收到所有的呼叫情況

2、總保安監(jiān)控中心能備檔保留呼叫信息數(shù)據(jù)

可以方便及時一鍵呼叫

服務人員能迅速獲得信息，并馬上到達被服務指定地點服務（服務服務員獲取信息有2種1、腕帶信息接收機2、值班室電腦顯示）

服務人員能分工負責房間，責任到人

主管和值班室能及時掌握服務人員服務情況

除授權主管人員以外，服務監(jiān)督數(shù)據(jù)任何人不能更改、刪除。

具體使用方法如下：

1. 老人按無線呼叫器的相應按鈕（服務或報警）發(fā)起呼叫，找工作人員；

2.護理人員或值班人員通過LED屏顯類主機獲知哪個房間或哪個床位呼叫，是哪里一類呼叫；

3.護理人員或值班人員也可以通過隨身攜帶的數(shù)字信息機得知呼叫內容，有震動和音樂等多種提示方式

有哪些價值？

養(yǎng)老院集養(yǎng)老、醫(yī)療和療養(yǎng)于一體，除了常規(guī)的床頭或房間呼叫外，還要有緊急呼叫設備，確保得到不間斷的及時的呼叫響應。無線呼叫設備，無需布線，安裝維護簡單，科技創(chuàng)新產(chǎn)品，性價比高；大大提高工作效率，降低重大事故發(fā)生的幾率；.可實現(xiàn)呼叫數(shù)據(jù)的查詢和確認，利于明確責任，避免造成不必要的糾紛；.增加老人及其親屬的感，提高入住率，增加經(jīng)營者收益；增加經(jīng)營特色，提高行業(yè)競爭。