保潔服務問題

1.在保潔服務管理中，那些問題需要特別注意的？其實問題無大小，很小的問題就能引發(fā)出后果不堪設想的局面，存在較高隱患的一般是在特殊環(huán)境下進行工程作業(yè)，特殊環(huán)境一般指比具有危險性，威脅性較大，事故率較高的情況。

2.關于清潔設備使用的規(guī)程，一般在采購設備的時候，都應看清說明書，在有供應商送貨上門的時候，要求其提供系統(tǒng)、的機器使用培訓，如掃地機、洗地機、高壓沖洗機、吸塵機等等，因為員工流程性或工作臨時安排問題，也需要進行應急培訓。

3.關于清潔劑方面，保潔從業(yè)人員需要掌握一些化工知識，有的廠家由于受經(jīng)濟、技術、設備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制，忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、使用范圍等關鍵指標，有的清洗保潔公司對產(chǎn)品一知半解，自行配制，導致這類產(chǎn)品對人體、建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。清潔劑的存放不當也會帶來隱患，如酸性的藥劑和鋼絲綿及墊擺放一起,如有滲透,很容易造成著火等等。

4.在防護方面，在開展保潔工作前需要有充足的預見，如經(jīng)驗不足，可以跟老員工學習或通過清潔函授教程提供的培訓案例庫，可以感受到在整個清潔行業(yè)在過去發(fā)生了什么樣的事故類型及處理防范。如在清潔玻璃外側時，如果無法使用帶，向內(nèi)外開啟的窗扇，必須用抹布等擠住。防止出現(xiàn)突然刮猛風，窗扇關閉，壓到清潔員正把持住窗口邊緣的手，因疼痛而松手，身體墜落的嚴重事故。