店面裝修要素
商店室內(nèi)空間的三個基本要素是商品、消費者和建筑。把握住這三個基本點是設計成敗的關鍵。
一商品與商店室內(nèi)設計
衡量商店設計好壞的直接標準就是看商品銷售的好壞.因此讓顧客方便、直觀、清楚地接觸商品是首要目標。在接到一個商店室內(nèi)設計任務時首先要對該店所售商品的形態(tài)與性質作出分析目的是利用各種人為的設計元素去突出商品的形態(tài)和個性，而不能喧賓奪主。對商品的分析大致可從下面幾點入手。
，商品類型的大小范圍:同類商品的大小變化幅度有多大比如樂器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴，而書店和眼鏡店的商品則規(guī)格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感變化幅度大的商品，陳列起來造型豐富，但也易造成零亂，設計時應強調(diào)秩序.減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊但易陷于單調(diào)設計時應注重變化增加裝飾元素。
第二商品的形:同一類商品的形變化多空間就感覺活潑，但也易雜亂如玩具店。若所售商品形象差異不大構思空間時應注重變化否則會使人感到呆板。比如鞋，彼此之間造型變化不大而我們常見的鞋店都是分類排列這很難引起人們的興趣。相反國外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化造成生動的氣氛。此外商品的形還具有可變性。比如服裝店利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時裝店的主要構圖元素。第三，商品的色彩和質感:古玩、家電的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鮮艷，這就要求室內(nèi)設計色調(diào)起到陪襯作用，盡量突出商品的色彩。此外，商品的質感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如，玻璃器皿的陳列，就必須突出其晶瑩剔透的特色，以吸引顧客。
第四，商品的群體與個體:商品是以群體出現(xiàn)還是以個體出現(xiàn)對顧客的購買心里有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用，但過多的聚集也會帶來滯銷的猜測。不對稱的群體處理巧妙會給人以搶手的印象。至于貴重的商品只有嚴格限制陳列數(shù)量才能充分顯示其價值，對以群體出現(xiàn)的商品，室內(nèi)設計應配以活潑興旺的氣氛；對以個體出現(xiàn)的商品，設計上應追求高雅舒展的格調(diào)。
第五商品的性格:商品的性格決定室內(nèi)設計的風格。同是時裝店.女裝店的清新優(yōu)雅與青年便裝店的無拘無束應截然不同。室內(nèi)設計的風格與經(jīng)營特色的和諧與否直接關系著商品的銷售。
二消費者的行為心理與商店室內(nèi)設計
進入商店的消費者行為及心理
商業(yè)心理學將顧客分為三類。有目的的購物者。他們進店之前已有購買目標，因此目光集中，腳步明確，有選擇的購物者他們對商品有一定注意范圍，但也留意其它商品。他們腳步緩慢，但目光較集中。無目的的參觀者他們?nèi)ド痰隉o一定目標，腳步緩慢，目光不集中，行動無規(guī)律。
不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同。指名購買的行業(yè)，比如，藥店接待的顧客有許多是有目的購物者，室內(nèi)布局應以功能為先。顧客在一定范圍內(nèi)選擇購買的行業(yè)比如文具店、食品店等。設計應注重條理和秩序。比較選擇購買的行業(yè)，比如時裝店、珠寶店、玩具店。設計中應使空間環(huán)境富于吸引力。通過調(diào)查法繪出不同類型商店內(nèi)的顧客行動軌跡，可為室內(nèi)設計提供依據(jù)。
消費者購物時的心理活動是本身需要和客觀影響的綜合反映。我們研究的目標是外界環(huán)境刺激對顧客的影響。下面是消費者購買活動的心理過程的八個階段；
一般說來，消費者進入商店購物時，大多數(shù)要經(jīng)過以上一系列心理過程，盡管有時不那么明顯。我們在商店室內(nèi)設計中應對準消費者這一系列心理活動制定對策，使他順利實現(xiàn)購物行動。
第二，認識過程與視覺心理
從上面的分析看出，一系列心理過程的開頭是注意，這就要求商品應具有一定的刺激強度才能被感知，根據(jù)視覺心理學原理我們可采取以下對策：
1. 增強商品與背景的對比。商店內(nèi)各種視覺信息很多，人只能選擇少數(shù)作為識別對象。根據(jù)視覺心理原理，對象與背景差別越大越易被感知，在無色彩的背景上容易看到有色彩的物體，在暗的背景上容易注意亮的物體。比如在室內(nèi)設計中采用暗淡的色彩，并進行低度照明，而用投光燈把光線投射到商品上，使顧客的目光被吸引到商品上。又如淺色商品以深色墻面為襯托，而深色商品以白色貨架為背景，用于突出商品。
2. 掌握適當?shù)拇碳姸?。除了突出商品以外。廣告、霓紅燈、電視等也用來吸引顧客。但是剌激超過了一定限度就起不到什么作用。招牌的數(shù)量越多，每塊相對被注意的可能性越小。國外有人做過實驗表明，注意的可能性的減少要比人們僅從數(shù)量著眼所預料的快得多。增加第二塊招牌并不會把塊招牌被注意的可能性減少一半，而第三塊招牌的影響就大了，而到了十五塊時，某塊特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之。
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