一是持有庫(kù)存。一般而言,在庫(kù)存上有更大的投入可以帶來(lái)更高水平的客戶(hù)服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),庫(kù)存作為企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的物資保障服務(wù)環(huán)節(jié),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中占有重要地位。企業(yè)持有一定的庫(kù)存,有助于保證生產(chǎn)正常、連續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)行,也有助于保質(zhì)、保量地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),鞏固市場(chǎng)的占有率。
二是庫(kù)存控制保持合理庫(kù)存。庫(kù)存管理的目的是保持合適的庫(kù)存量,既不能過(guò)度積壓也不能短缺。讓企業(yè)管理者困惑的是:庫(kù)存控制的標(biāo)準(zhǔn)是什么?庫(kù)存控制到什么量才能達(dá)到要求?如何配置庫(kù)存是合理的?這些都是庫(kù)存管理的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃問(wèn)題。
三是以日本豐田為代表的企業(yè)提出的所謂“零庫(kù)存”的觀點(diǎn)。主要代表是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)。他們認(rèn)為,庫(kù)存即是浪費(fèi),零庫(kù)存就是其中的一項(xiàng)庫(kù)存管理的改進(jìn)措施,并得到了企業(yè)廣泛的應(yīng)用。