模型的組成
任何模型都是由三個部分組成的,即目標、變量和關系。
(1)目標
編制和使用模型,首先要有明確的目標,也就是說,這個模型是干什么用的。只有明確了模型的目標,才能進一步確定影響這種目標的各種關鍵變量,進而把各變量加以歸納、綜合,并確定各變量之間的關系。
(2)變量
變量是事物在幅度、強度和程度上變化的特征。在組織行為學研究中要測定三種類型的變量,即自變量、因變量和中介變量。
因變量在組織行為學中就是所要測量的行為反應,而自變量則是影響因變量的變量。在組織行為學中通用的因變量是生產(chǎn)率、缺勤率、離職率以及工作滿意度等,而通用的自變量也是各種各樣的,如個性、領導方式、溝通方式、獎勵制度、組織設計、工作壓力水平等。
中介變量又稱干擾變量,它會削弱自變量對因變量的影響。中介變量的存在會使自變量與因變量之間的關系更加復雜。例如,加強現(xiàn)場監(jiān)督(自變量)會使工人勞動生產(chǎn)率提高(因變量),但還要加上一個條件,即這種效果要視任務的復雜程度而定。這里的任務復雜程度就是中介變量。
(3)關系
確定了目標,確定了影響目標的各種變量之后,還需要進一步研究各變量之間的關系。在確定變量之間的關系時,對何者為因、何者為果的判斷,應持謹慎態(tài)度。不能因為兩個變量之間存在著統(tǒng)計上的關系,就簡單地認為它們之間存在著因果關系。對變量間因果關系的判斷不能輕率?,F(xiàn)實生活中有許多表面上看來是因果關系的情況,實際上并不一定是真正的因果關系。