借助單一平臺(tái)優(yōu)化您的整個(gè)業(yè)務(wù)

通過(guò)集成所有的重要業(yè)務(wù)功能，智慧云能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)提供有力支持，包括協(xié)同辦公、銷售、客戶關(guān)系管理（CRM）、采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和人力資源等。

通過(guò)單個(gè)系統(tǒng)獲得的業(yè)務(wù)信息可以在整個(gè)組織中即時(shí)發(fā)布，從而消除了重復(fù)數(shù)據(jù)輸入，以及相關(guān)的錯(cuò)誤和后續(xù)成本。

基于工作流的警報(bào)可在發(fā)生重要業(yè)務(wù)事件時(shí)觸發(fā)自動(dòng)響應(yīng)，讓您能夠監(jiān)控并關(guān)注于重要的事件。通過(guò)擺脫日?，嵤?，您將集中精力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

鞏固客戶關(guān)系與客戶忠誠(chéng)度

支持您有效管理銷售、客戶服務(wù)和支持業(yè)務(wù)，并與其它業(yè)務(wù)職能實(shí)現(xiàn)集成。借助智慧云中所提供的服務(wù)呼叫組件，您能有效地響應(yīng)客戶服務(wù)和支持呼叫，并更快找出相應(yīng)的解決方法。利用與呼叫量、呼叫時(shí)長(zhǎng)和響應(yīng)時(shí)間相關(guān)的詳細(xì)服務(wù)報(bào)告，您可以對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估并采取必要的措施。借助智慧云，您還能使用來(lái)自銷售、運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行分析，以此確定更快更好的服務(wù)方式。

根據(jù)即時(shí)且完整的信息采取行動(dòng)

智慧云能在單一平臺(tái)中捕捉銷售、客戶、運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)方面的關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)訪問(wèn)和使用。智慧云提供了強(qiáng)大報(bào)表功能與信

息訪問(wèn)能力，能夠支持您深入了解業(yè)務(wù)的

方方面面。借助交互式向下鉆取和隨需分析功能，您可以單擊訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)并迅速獲取所需答案。您的員工能夠更快對(duì)客戶需求作出響應(yīng)，同時(shí)管理人員可以對(duì)收入、成本和利潤(rùn)進(jìn)行，以便評(píng)估業(yè)績(jī)并確定如何進(jìn)行改進(jìn)。

快速適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的需求

智慧云易于安裝和配置，限度地減少了對(duì)IT部門(mén)的依賴（平均實(shí)施時(shí)間約為一至四周，具體取決于您的實(shí)際環(huán)境）。隨著您的業(yè)務(wù)不斷拓展，您可以對(duì)該軟件進(jìn)行調(diào)整和定制，以滿足您不斷變化的需求。

例如，利用已發(fā)布的業(yè)務(wù)建模模塊，以及由我們的軟件解決方案合作伙伴構(gòu)建的多種附加解決方案，您可以根據(jù)特定的業(yè)務(wù)需求和行業(yè)挑戰(zhàn)擴(kuò)展智慧云。此外，與當(dāng)今市場(chǎng)上的許多其它成長(zhǎng)型企業(yè)解決方案有所不同，智慧云在單一平臺(tái)中開(kāi)放了本地化版本的用戶端定制，用戶可自由擴(kuò)展定制，從而使您可以毫無(wú)后顧之憂地大力拓展海外業(yè)務(wù)。

智慧云匯聚了10年來(lái)網(wǎng)龍科技在業(yè)務(wù)管理軟件方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，是一款價(jià)格合理、屢獲殊榮的產(chǎn)品，專為成長(zhǎng)型企業(yè)量身定制。作為一款完全集成的軟件應(yīng)用程序，智慧云消除了集成多個(gè)獨(dú)立應(yīng)用程序的成本和復(fù)雜性。其直觀的界面和的可配置性限度降低了實(shí)施和持續(xù)維護(hù)的IT復(fù)雜性。