1．CMMI是什么？

CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）翻譯成中文為能力成熟度模型集成，是美國卡耐基梅隆大學軟件工程研究院（SEI）在原來SW-CMM模型（專門針對軟件開發(fā)領域的過程改進模型）的基礎上形成的升級版本。CMMI模型系列包含多個子模型，分別面向不同的領域，它們是CMMI-DEV（針對軟件/系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成類型的活動）、CMMI-SVC（針對服務類型的活動）、CMMI-ACQ（針對采購活動），其中CMMI-DEV模型是目前IT行業(yè)用的普遍的模型，被全球IT行業(yè)公認為衡量一家軟件企業(yè)綜合實力的標準。本文中提到的CMMI，如無特殊說明都是指CMMI-DEV模型。SEI差不多每4年就會對模型進行一次升級，目前新的是CMMI-DEVv1.3版本，發(fā)布于2010年11月。CMMI-DEVV1.3版本集成了軟件工程、系統(tǒng)工程、項目管理、過程管理、供應商管理、集成產品開發(fā)、敏捷軟件開發(fā)等領域的新實踐，是幾十年來全球軟件工程、系統(tǒng)工程的實踐的總結。

2．CMMI認證是怎么回事？

CMMI模型用來指導企業(yè)進行過程改進，把企業(yè)的過程成熟度分成5個等級，分別是：

1級，初始級

2級，已管理級

3級，已定義級

4級，定量管理級

5級，優(yōu)化級

企業(yè)每上升一個等級標志著企業(yè)在過程成熟度方面上了一個臺階，級別越高意味著企業(yè)的研發(fā)水平和能力越高。為了衡量企業(yè)所處的等級，SEI規(guī)定了標準的評估過程成熟度的方法。SEI還通過一系列的培訓、考核對進行評估的人員進行認證，經過SEI認證的評估人員稱為主任評估師。由SEI認證的主任評估師對企業(yè)的過程成熟度進行評估，通過評估結果可以證明企業(yè)的過程成熟度達到了某個CMMI等級，并頒發(fā)*，SEI也會在官方網站登記企業(yè)的評估信息以便于相關方查詢。該*有效期三年，三年后SEI會在官方網站取消企業(yè)的信息，也即表明*失效。如果企業(yè)還需要證明其過程成熟度水平，則需要再次評估（復評），關于復評的一些問題請參見思培安公司的另一篇文章《關于CMMI復評的一些問題》。

3．為什么要實施CMMI？

企業(yè)實施CMMI主要有三方面的原因：

1）企業(yè)自身過程改進方面：企業(yè)的研發(fā)管理各方面多多少少都存在一些問題，產品質量、交付周期、研發(fā)成本等方面都有待改善。CMMI模型是軟件/系統(tǒng)開發(fā)和管理等方面的實踐總結，而且CMMI提供了一套過程改進的框架，因此對于追求企業(yè)自身過程改進的企業(yè)CMMI模型無疑是選擇。

2）市場方面：企業(yè)為了獲得訂單、獲得客戶的信任，需要證明其自身的研發(fā)水平和能力，而CMMI模型是目前IT業(yè)界普遍認可的過程成熟度模型，獲得CMMI某一等級認證是獲得客戶、市場認可的有效途徑。

3）政策和法規(guī)方面：目前國家以及各地政府部門出臺了一系列政策鼓勵IT企業(yè)獲得CMMI認證，對于獲得CMMI認證的企業(yè)，政府會給予一定的補貼?，F在越來越多的企業(yè)、事業(yè)、政府等單位的IT項目招標都要求供應商取得CMMI認證，CMMI*作為評標中一項重要指標，有的甚至作為參與投標企業(yè)的必備條件。因此沒有獲得CMMI*的企業(yè)在將來的競爭中將處于非常被動的地位。

4．什么類型的企業(yè)適合實施CMMI？

從理論上來講，任何有開發(fā)活動的公司都可以實施CMMI。但是實際上業(yè)界實施CMMI的企業(yè)多以IT企業(yè)為主，包括軟件開發(fā)、軟件外包、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、IC開發(fā)等企業(yè)。如果企業(yè)或者企業(yè)的某個部門從事IT開發(fā)相關的業(yè)務，那么CMMI模型將是有助于企業(yè)規(guī)范研發(fā)管理的參考模型。

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