深圳惠普服務器維修及其配件供應，服務器故障排除是一門精細的工藝，但也有一些方法和技巧可以把這件事情變得簡單和快速。ITIL方法深入研究如何解決服務器故障或相關問題，但總的主旨是盡可能快速和有效地縮小問題范圍。退一步想想如何從邏輯上解決中斷期間的問題。例如，如果有用戶抱怨不能訪問一些東西，看看其他用戶有沒有相同的問題，這樣可以消除本地某個具體終端用戶設備問題的可能性。

問題普遍存在嗎？

需要的條信息是停機或效率變慢發(fā)生的范圍以及產生了什么樣的影響。就像是網(wǎng)絡問題可能是因為踩線而影響了一臺PC或小的群集。

如果同一問題影響到了多位用戶，可以排除環(huán)境變量，比如本地PC上的軟件誤操作或硬件問題。

如果有多個網(wǎng)站，它們全部受影響嗎？這樣可以確定問題是否在于本地服務器。