互動(dòng)電視的特點(diǎn)是，用戶能夠通過回傳控制信息，來表達(dá)自己的意愿。當(dāng)前階段，信息回傳的方式還沒有比較成熟的模型。用戶回傳的信息，局限在運(yùn)營商提前設(shè)計(jì)好選擇題中，但現(xiàn)實(shí)中，用戶真實(shí)的想法很難用簡(jiǎn)單的選擇題表達(dá)出來。

國外互動(dòng)電視起步早，不斷摸索著新的互動(dòng)模式。比如歐洲推廣的“ShapeShifterTV”系統(tǒng)就是互動(dòng)電視一個(gè)值得學(xué)習(xí)的范例：用戶通過短信的方式來談?wù)搶?duì)電視劇的看法，由系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而對(duì)劇情做出改變。但是這個(gè)系統(tǒng)需要廣電網(wǎng)以外的電信網(wǎng)來支持，造成了額外的開銷。

同時(shí)，互動(dòng)數(shù)據(jù)的收集對(duì)于廣電行業(yè)的決策也是很重要的一個(gè)方面。廣電系統(tǒng)沒有對(duì)數(shù)據(jù)收集的平臺(tái)，像收視人群、受眾、地域特點(diǎn)只能依靠傳統(tǒng)的媒介研究機(jī)構(gòu)來進(jìn)行，即使是在建的IPTV中，也依賴與電信網(wǎng)本身自有的信息統(tǒng)計(jì)平臺(tái)來采集數(shù)據(jù)。