電梯安裝、修理單位及維修、操作人員是否應取得相應資格？

是的。電梯安裝、維修保養(yǎng)、改造單位應當經特種設備監(jiān)督管理部門許可，方可從事相應的活動。電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的依照《特種設備監(jiān)察條例》取得許可的單位進行。電梯制造單位對電梯質量以及運行涉及的質量問題負責。

電梯安裝、維修保養(yǎng)、電梯操作人員及其相關管理人員應當按照國家有關規(guī)定經特種設備監(jiān)督管理部門考核合格，取得國家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)人員證書，方可從事相應的作業(yè)或者管理工作。

電梯出現什么緊急情況可撥打119？

當電梯出現緊急事故，有傷人、困人（人員被困在電梯轎廂內，無法找到電梯維修保養(yǎng)人員）情況，均可撥打119報警電話。