武漢睿智科通信技術(shù)有限公司是武漢地區(qū)在程控交換機(jī)、電話交換機(jī)、集團(tuán)電話領(lǐng)域綜合實(shí)力為的企業(yè)之一，產(chǎn)品涵蓋了各大國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口品牌程控交換機(jī)國(guó)威、申甌、中聯(lián)、TCL、威普、威爾信、華為、NEC、松下、西門(mén)子等。本公司擁有為專(zhuān)業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)、廠家專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的技工、完善的售后體系，只為各行各業(yè)提供一套為、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的語(yǔ)音辦公系統(tǒng)。

小配置為4外線16部分機(jī)，配置為32外線64部分機(jī)(選配數(shù)字中繼2M（PRI）板)，多可配接52部專(zhuān)用話機(jī)重量：8KG尺寸：485X300X110MM

增強(qiáng)型：8-32外線,8-144分機(jī)動(dòng)態(tài)組合.重量:7.5KG 尺寸:485X300X140(長(zhǎng)寬高mm)

結(jié)構(gòu)：壁掛式

一、全新的數(shù)字平臺(tái)和八個(gè)出局方式產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，通話無(wú)阻塞，通過(guò)多局向，可很好的進(jìn)行組網(wǎng)（通過(guò)中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運(yùn)營(yíng)商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺(tái)的建立，為將來(lái)產(chǎn)品向IP融合（統(tǒng)一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。二、強(qiáng)大靈活的配置支持?jǐn)?shù)字中繼2M（PRI）板WS824（10D）機(jī)型可以從基本的4外線16分機(jī)配置，靈活擴(kuò)展到32外線或64分機(jī)。因此其具有的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買(mǎi)一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價(jià)格實(shí)惠的擴(kuò)展板，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長(zhǎng)的自動(dòng)適應(yīng)能力。

三、完美的終端兼容性及繼承性分機(jī)端口都能自動(dòng)兼容專(zhuān)用話機(jī)或普通話機(jī)，因此系統(tǒng)可以接多達(dá)52部專(zhuān)用話機(jī)，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的專(zhuān)用話機(jī)或普通話機(jī)。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國(guó)威系列專(zhuān)用話機(jī)產(chǎn)品，完全繼承了現(xiàn)行客戶(hù)群廣泛的國(guó)威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。四、雙路智能電腦話務(wù)員系統(tǒng)內(nèi)置雙路智能電腦話務(wù)員，可以對(duì)多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類(lèi)似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，產(chǎn)品咨詢(xún)請(qǐng)按1，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)撥0；2段，分機(jī)忙線中，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；3段，分機(jī)無(wú)人應(yīng)答，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；4段，對(duì)不起，您撥的是空號(hào)，請(qǐng)查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6段，您好！現(xiàn)在是休息時(shí)間......。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過(guò)外部設(shè)備（如PC等），錄制總時(shí)長(zhǎng)為80秒。另外，用戶(hù)可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語(yǔ)音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào)，大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。五、專(zhuān)業(yè)級(jí)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶(hù)不會(huì)錯(cuò)漏每一位重要客戶(hù)，方便分機(jī)遇忙、無(wú)人接或下班后客戶(hù)打入電話時(shí)可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機(jī)可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機(jī)功能加入電腦話務(wù)員對(duì)打入呼叫的溫馨提示，通過(guò)增添語(yǔ)音導(dǎo)航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，是加強(qiáng)公司電話通訊的有效途徑。六、性能的提升比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專(zhuān)用話機(jī)顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。采用了雙路內(nèi)置80秒電腦話務(wù)員，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過(guò)外部PC機(jī)進(jìn)行話務(wù)員錄音，分機(jī)來(lái)電轉(zhuǎn)發(fā)由原來(lái)的DTMF方式改用FSK制式，轉(zhuǎn)發(fā)分機(jī)來(lái)電比模擬系統(tǒng)快五倍以上，而且更為可靠，來(lái)電話機(jī)的選擇范圍更廣闊，幾乎可以