“安師傅，16層地漏往外冒水啦，你趕快過來看看！”這是與本公司長期合作的山水名苑物業(yè)維修處的邱師傅在電話中急促地呼叫。

在婁底疏通廁所的安師傅馬上回答“好的，我馬上過去?！?/p>

以上的對話是發(fā)生在3月8日11:30分左右，地點：山水名苑4棟16層，由于是下班時間，物業(yè)維修處的邱師傅打電話過來求援，安師傅接到電話后馬上打車趕到了那里，發(fā)現(xiàn)男廁所、女廁所的2個地漏都往外冒污水，這是16層以上的居民往下流的用水。當(dāng)時情況緊急，安師傅馬上打回電話給公司郭經(jīng)理，郭經(jīng)理立刻派工作人員帶上工具趕過來。

不一會兒，工作人員趕到了，配合安師傅和物業(yè)維修人員馬上加入了疏通、掃水、倒水的大行動中。

樓道已經(jīng)被水淹沒了，大家都在不停的掃水、倒水，地面全部都是污水，大桶、小桶全部都接滿了水！因為水量特別大，如果掃的不及時污水有可能漫入電梯，這樣就更危險了，因此只有不停地掃，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn)，疏通師傅終于把管道疏通開了。

大家累的滿頭大汗，根本顧不上擦，鞋子、褲子都已經(jīng)濕透了，滿身都臭烘烘的，卻都不在乎。

本以為這樣就通了，可萬萬沒想到，第二天早上8:00，地漏又冒水，比昨天更嚴重，又趕緊聯(lián)系本公司的疏通師傅，在快到11:00的時候地漏終于通了，但是在疏通師傅走之后地漏下水又慢了，怕再次上演之前的事故，邱師傅要求是趕緊聯(lián)系公司工程部的管道疏通專家朱總過來查看，朱總來了之后仔細查看了一番后，用鉤子在地漏中勾出了塑料袋，還有好多水泥漿料，確定是因為這些堵塞了管道，影響了水流。

朱總和疏通人員對地漏內(nèi)雜物進行分析和討論對策。

之后，他告訴物業(yè)處的邱師傅，地漏里全部是水泥漿料，一般都是房子裝修時，泥工師傅或清潔工不小心把水泥漿料流入到地漏固化導(dǎo)致堵塞的，除了敲地板破地面動大工程的方法外，需要我們專業(yè)研制的工具才能夠徹底疏通和清理，這是全婁底業(yè)內(nèi)人士都無法處理的問題。我們這種方法是通過多年工作經(jīng)驗總結(jié)出來的既不傷管子又節(jié)省時間的專業(yè)技巧，能真正做到、、實用。

后，在朱總的指導(dǎo)、疏通人員的配合下，經(jīng)過吸、照、敲、掏、沖等一系列操作程序后，終于把地漏里面的水泥漿徹底掏挖干凈了，再用多個桶子試了大水，聽到地漏里面水管流水“嘩啦啦”的聲音，邱師傅輕松地舒了口氣，樂呵呵地伸出大拇指說：“與你們合作這么多年，本領(lǐng)真不少??！在婁底看來不多?。?。”

這看似簡單的一句表揚，卻凝聚著我們多年的艱辛和心血呀！

平時，我們雖然累和臟，但是我們不在乎，我們有熱情、有目標、有信心，有先進的設(shè)備和工具，更有社會廣大群眾深厚的基礎(chǔ)，相信再大的困難也難不倒我們。

其實，企業(yè)的信譽不就是由這些平時微不足道，關(guān)鍵時刻不掉鏈子的每一位員工用自己的實際行動做出來的嗎？大家團結(jié)一心只想為客戶妥善解決難題，在為公司創(chuàng)造價值的同時，又能體現(xiàn)更高的自我價值。