高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)主要培養(yǎng)適用于現(xiàn)代鐵路專業(yè)發(fā)展需要， 具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運輸從業(yè)人員， 使學(xué)生掌握從事鐵路服務(wù)相關(guān)工作的基礎(chǔ)知識和技能， 成為鐵路運輸發(fā)展需要的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。

就業(yè)方向

從事高鐵、普鐵、城鐵和地鐵等行業(yè)的乘務(wù)、票務(wù)、站務(wù)、安檢和勤務(wù)等崗位或?qū)I(yè)相關(guān)行業(yè)工作。

核心課程

高速鐵路行車組織、高速鐵路動車乘務(wù)實務(wù)、高速鐵路服務(wù)與禮儀、軌道交通英語、高鐵動車餐飲服務(wù)、高鐵乘務(wù)管理與應(yīng)急處理、高鐵客運公共關(guān)系實務(wù)、頂崗實習(xí)和畢業(yè)實踐。