廣州莫凡貨架廠家供應(yīng)熙美誠品貨架、nome諾米貨架、潮美匯貨架
有人說,未來商業(yè)真相是消費分層不是消費升級,對此您怎么看?NOME如何思考品牌與消費者之間的關(guān)系?如何做好用戶洞察?
消費升級將導(dǎo)致消費分層,這是一個趨勢。在新一輪的消費升級帶動下,居民消費升級的同時,因階層之間消費不平等也被擴大,特別是在我國現(xiàn)在的兩極分化越加明顯的現(xiàn)在,消費分層將是消費升級的一個必然趨勢。就商業(yè)上來說,這其實也是NOME一個很好的發(fā)展環(huán)境。無論是消費升級還是消費分層,消費者都越加理性,消費選擇上也會更偏向能夠為消費者提供實用價值以及情感價值的優(yōu)質(zhì)低價商品。NOME是一個大眾零售品牌,主要為大眾提供便捷美好生活。在理性的消費者眼中,NOME是一個非常適合的選擇。
當(dāng)新中產(chǎn)崛起,引領(lǐng)消費升級浪潮,消費者不再需要平庸的家居產(chǎn)品,而是追求更健康環(huán)保的材質(zhì)和工藝,更體貼入微的科技和人性化設(shè)計,和更彰顯個性的文化內(nèi)涵和藝術(shù)氣質(zhì)。NOME家居正是基于對消費者需求的洞察,以瑞典簡約設(shè)計為原點,通過大規(guī)模采購和生產(chǎn)帶來的議價能力,為人們提供具有設(shè)計感和高性價比的產(chǎn)品。
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NOME主張通過設(shè)計與消費者溝通,并在價值觀上與他們達(dá)成共鳴。
在產(chǎn)品上,NOME趣味且具有美感的設(shè)計作品,帶領(lǐng)消費者探索更有趣更新奇的生活,滿足消費者的好奇心,讓用戶覺得易用、好用、開心。
而在觀念上,NOME始終與消費者保持同樣的想法。NOME品牌就是誕生源于對獨特生活的向往。伴隨著經(jīng)濟(jì)工業(yè)化的發(fā)展和物質(zhì)的極大豐富,社會壓力也日益增加。在時代的重壓下,夾在外界社會要求與自身獨特需求之間的群體用自嘲、自黑的方式緩解焦慮。他們更看重個人價值的實現(xiàn),選擇不再滿足社會和他人的要求,而是尊重自己內(nèi)心的聲音。雖然無法拒絕命運,但也無法阻擋他們對獨特生活的向往。NOME誕生的靈感正是來源于此,對現(xiàn)狀的不妥協(xié),對新生活方式的探索。NOME希望通過精良的材料、的設(shè)計和合理的價格,用溫暖的產(chǎn)品改變?nèi)藗兊娜粘I睿⑹怪兊酶篮谩?/span>
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關(guān)于品牌供應(yīng)鏈和模式、渠道思考
記者:NOME創(chuàng)造了業(yè)界罕見的高坪效、高客單價,成功的關(guān)鍵因素您認(rèn)為是什么?
關(guān)鍵的因素是我們有著優(yōu)質(zhì)的設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的渠道和強大的供應(yīng)鏈體系。
目前行業(yè)比較好的平均坪效水平在4000元每月,而NOME部分門店可以做到業(yè)內(nèi)水平的兩倍左右,達(dá)到6千-8千元每月。
另外,當(dāng)前NOME的線上社群擁有近30萬的核心用戶,具有一定的導(dǎo)流轉(zhuǎn)化效果。未來將逐步完善線上社群及電商平臺,把線上流量引到線下,反哺線下門店,從而進(jìn)一步增加門店坪效。
記者:NOME如何構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈體系?
從源頭上來說,NOME有著的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊,我們的研發(fā)中心設(shè)立于瑞典首都斯德哥爾摩,由瑞典獨立設(shè)計師及合作設(shè)計師組成,為品牌提供創(chuàng)意支持。從渠道上,NOME有多年的供應(yīng)鏈打磨過程,在擴張的同時能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量、出貨速度和成本。銷售端,我們采用加盟的方式,全權(quán)管理所有門店,所有門店都有一套統(tǒng)一的展示標(biāo)準(zhǔn),出貨標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來實現(xiàn)我們門店的標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)品牌的力量。同時,我們也在打通線上和線下,例如,用戶在店內(nèi)只需要掃碼就能夠看到產(chǎn)品的具體的場景和更細(xì)致的產(chǎn)品信息,線下體驗、線上下單、布局自己的線上渠道等,創(chuàng)造一個新的利潤增長點。