零擔貨物，是指一張貨物運單（一批）托運的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物（即不夠整車運輸條件）。是指托運一批次貨物數量較少時，裝不足或者占用一節(jié)貨車車皮（或一輛運輸汽車）進行運輸在經濟上不合算，而由運輸部門安排和其他托運貨物拼裝后進行運輸。運輸部門按托運貨物的噸公里數和運價率計費。

鐵路貨物運輸

鐵路貨物運輸的種類分為整車、零擔和集裝箱。一批貨物的重量，體積或形狀需要以一輛以上貨車運輸的，應按整車托運；不夠整車運輸條件的，按零擔托運；符合集裝箱運輸條件的可以按集裝箱托運。

汽車零擔運輸

汽車零擔貨物運輸作為公路貨運的一種主要運輸方式，自開辦以來，曾為搞活經濟、促進城鄉(xiāng)物資交流、滿足人民物質文化生活的需求以及為增加公路收入發(fā)揮了重要作用。但它的運輸模式是當時計劃經濟大背景下的產物，時至今日，隨著市場經濟的不斷發(fā)展，鐵路零擔貨源分流，尤其是部分優(yōu)質貨源的分流，導致汽車零擔貨物運量不斷下降。

承運人受理零擔貨物運輸業(yè)務，手續(xù)應簡便。提倡上門服務，開展信函和電話受理業(yè)務。對符合零擔貨物運輸基本要求，包裝合格的貨物，不得拒絕承運。

承運人對受理的零擔貨物及其包裝、運單、標簽，應認真審核，對不符合要求和差錯之處，應提請托運人改善和修正，并于重要修正處加蓋托運人印章。審核無誤后，在運單上加蓋承運章。

承運人對零擔貨物有疑義時，可以要求托運人拆包檢查。

承運人應將托運人提供的禁、限運貨物及公安、衛(wèi)生檢疫等準運證明的名稱和文號填入“起運站記載事項”欄內，并在證明上加蓋承運章，必要時可將證明附于運單上，隨貨同行，以備查驗，運達后一并交收貨人。

承運人對辦理保價運輸的貨物，應在運單上加蓋“保價運輸”戳記，并按規(guī)定核收保價費。對有其他特殊要求的貨物，必須嚴格遵守商定的運輸條件和特約事項。

1.新商品車、展車、試驗車等：準備好車鑰匙，發(fā)票、一致性證書復印件隨車

2.帶牌車輛：準備車鑰匙和行駛本原件或復印件隨車

3.過戶車輛：準備車鑰匙和臨時牌照及發(fā)票復印件

4.保險辦理：提供車主姓名及身份證號碼

5.在托運車輛時，要仔細的檢查車輛的性能(電瓶電量充足，發(fā)動機的性能良好，輪胎正常的氣壓，冬季時需使用 防凍液，車內禁止放易燃易爆物品)

6.運輸方式：客戶可以根據需求把準備運輸的車輛開到公司或者協(xié)商裝車的地點，公司也可以免費上門服務。

7.簽訂合同：在簽合同之前，公司的工作人員先記錄運輸車輛的車型、車架號、收貨人地址、發(fā)車人地址及聯系方式，檢查好外觀（如劃痕，暗坑，掉漆等）和隨車物品雙方簽訂合同。

8.收貨人：車輛到達指定的地點后通知收貨人接車，收貨人必須本人拿有效證件提車。