課程前言：

隨著科技的日新月異、溝通的便捷和全球化競爭及跨行業(yè)競爭的加劇，叫賣式銷售和產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售已經(jīng)無法留住客戶的心。這就需要我們在銷售方法上與時(shí)俱進(jìn)，由推銷式轉(zhuǎn)向顧問式。顧問式銷售要求對顧客心理要有完善的把握，在較大程度上滿足顧客的需求，并且引導(dǎo)顧客發(fā)現(xiàn)他們所沒有發(fā)現(xiàn)的需求。然而，在這個(gè)過程中，許多銷售人員仍有很多困惑——

如何建立顧問式銷售流程？

如何打磨多贏的挖掘技巧？

如何建立有效的銷售方案？

如何培養(yǎng)長效的溝通哲學(xué)？

針對以上問題，我們特邀楊曉老師，與我們一同分享《顧問式銷售技巧》的精彩課程。本課程幫助銷售人員在銷售的全部環(huán)節(jié)中綜合運(yùn)用多種簡單實(shí)用的工具手段，幫助挖掘客戶需求、呈現(xiàn)方案設(shè)計(jì)、成功促單，并幫助建立銷售的自我激勵(lì)愿景打通顧問式銷售流程，促進(jìn)持續(xù)成交！

課程收獲：

1、發(fā)現(xiàn)銷售思維的誤區(qū)

2、學(xué)會運(yùn)用架橋結(jié)構(gòu)挖掘客戶需求

3、運(yùn)用漢堡結(jié)構(gòu)進(jìn)行呈現(xiàn)方案的設(shè)計(jì)

4、掌握客戶現(xiàn)場反應(yīng)成交六法

5、學(xué)習(xí)銷售的時(shí)間管理

邀請對象：

銷售人員、銷售管理人員、想提高銷售能力的其他崗位人員。

課程提綱：

一、建立信任

1、發(fā)現(xiàn)銷售思維的誤區(qū)

2、引發(fā)客戶談話的渴望

3、用**印象贏得信任

二、挖掘需求

1、了解并運(yùn)用架橋結(jié)構(gòu)

2、熟悉并掌握提問技能

3、利用期望差引發(fā)興趣

三、呈現(xiàn)方案

1、設(shè)計(jì)有針對性的方案

2、呈現(xiàn)方案更有說服力

3、理性接受與感性行動

四、處理異見

1、用同理心建情緒緩沖

2、求同存異以減少阻力

3、從容淡定的處理異見

五、贏得承諾

1、評估客戶的現(xiàn)場反應(yīng)

2、訴求客戶的情緒動機(jī)

3、自信的要求客戶成交

六、開發(fā)客戶

1、開發(fā)客戶儲備銷售機(jī)會

2、滲透現(xiàn)有客戶增加銷量

3、培養(yǎng)班底拓展?jié)撛跈C(jī)會

七、成功計(jì)劃

1、建立自我激勵(lì)的愿景

2、管理時(shí)間銷售更

3、追蹤客戶創(chuàng)造附加值

八、銷售流程

1、打通顧問式銷售的流程

2、做一個(gè)積極正面的銷售

3、持續(xù)維持教室成功經(jīng)驗(yàn)