策劃場(chǎng)地

一、 年會(huì)活動(dòng)場(chǎng)地的選擇，室內(nèi)還是室外。

二、年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)控制：年會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總控由誰(shuí)負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)效果的把控。

三、 年會(huì)場(chǎng)地布置：年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)需要布置成什么效果，熱烈隆重還是文雅大方或表現(xiàn)企業(yè)文化、品牌風(fēng)格等。

四、 年會(huì)預(yù)算控制：年會(huì)總預(yù)算控制，餐費(fèi)預(yù)算控制，節(jié)目預(yù)算控制等。

五、 年會(huì)物料的管理：演出服裝管理，酒水管理，禮品管理，公司資料管理等。

六、 年會(huì)背景板、舞臺(tái)設(shè)計(jì)搭建：背景、舞臺(tái)設(shè)計(jì)搭建是否請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司完成。

在很多人看來(lái)，借助年會(huì)這個(gè)舞臺(tái)，用求新求變、與眾不同的節(jié)目，可以給自己的職場(chǎng)表現(xiàn)加分不少，年會(huì)成為職場(chǎng)表現(xiàn)的一部分，造成很大的心理壓力。這是一個(gè)集體過(guò)年的節(jié)日，也是一個(gè)名利的舞臺(tái)。一些白領(lǐng)為了準(zhǔn)備年會(huì)的歌舞節(jié)目，特地報(bào)名參加舞蹈培訓(xùn)班，以求能“驚艷四座”。許多女白領(lǐng)也不惜重金置辦禮服，找專(zhuān)業(yè)化妝師、發(fā)型師做造型，為的就是能在同事們面前驚艷亮相。也有公司員工不惜花重金在網(wǎng)上征集威客方案，以求給領(lǐng)導(dǎo)同事們留一個(gè)深刻的印象。

危機(jī)機(jī)遇

大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；

另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。1999年夏，筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí)，某知名主講人因一身許兩會(huì)可能來(lái)不了，面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵(lì)人，終說(shuō)服了對(duì)方，化解了潛在危機(jī)。前幾年，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團(tuán)沒(méi)有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)向該顧客道歉，免費(fèi)更換一臺(tái)新收音機(jī)，并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇，美譽(yù)度劇增。