目標(biāo)和任務(wù)
按照管理學(xué)理論,我們對活動(dòng)的目的和使命進(jìn)行了梳理。
一旦活動(dòng)的使命被確定下來,活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就要開始建立活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)。目標(biāo)是為活動(dòng)的組織者提供總體的行動(dòng)方向,而任務(wù)則是把活動(dòng)的目標(biāo)量化。在任務(wù)的表述中需要引進(jìn)一些指標(biāo)來作為參數(shù),一方面明確任務(wù)的量,另一方面也是為活動(dòng)運(yùn)營效果的評估提供依據(jù)。目標(biāo)和任務(wù)經(jīng)常被混用,但這的確是兩個(gè)不同的概念。有一個(gè)SMART的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范活動(dòng)任務(wù)的制定,示例如下:
· 專門的(Specific)――專注于實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo)。
· 可測算的(Measurable)――用量化的方式表達(dá)。
· 共識(shí)的(Agreeable)――要取得所有責(zé)任人的共識(shí)。
· 現(xiàn)實(shí)的(Realistic)――要確保有足夠的人力、財(cái)力、和其它物質(zhì)資源來實(shí)現(xiàn)。
· 按時(shí)完成(Time specific)。
年會(huì)旅游已經(jīng)成為很多企業(yè)的一種員工福利,趁著開年會(huì)的機(jī)會(huì),同時(shí)旅游休閑。年會(huì)歷來被企業(yè)和組織視為一年一度不可缺少的“家庭盛會(huì)”。隨著人們收入水平越來越高,年會(huì)也是每年一個(gè)變化,越來越時(shí)尚。這種年會(huì)旅游模式就走在了年會(huì)改革大潮的前方。每到年末,年會(huì)旅游已成了各單位工會(huì)、行政辦公室人員年底的工作重心,公司旅游攪熱了整個(gè)歲末的旅游市場。
集中賣點(diǎn)
公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中精彩、傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有性、相關(guān)性、易于傳播性。
促進(jìn)銷售
企業(yè)經(jīng)營的終目的是銷售產(chǎn)品、獲取利潤。公關(guān)活動(dòng)的目的同樣如此。如果公關(guān)活動(dòng)對企業(yè)形象沒有正面的提升,對產(chǎn)品銷售沒有明顯的促進(jìn)作用,即使社會(huì)影響巨大也不能算是成功的公關(guān)活動(dòng)。