食堂售飯機是以智能卡為信息媒介,利用智能卡讀寫技術,計算機軟件技術,電子控制技術來實現(xiàn)收費結算的自動化管理。經過軟件版本的不斷升級與完善,食堂售飯結算管理系統(tǒng)在聯(lián)網能力、通訊覆蓋范圍、統(tǒng)計分析功能、管理、日常操作智能化、系統(tǒng)運行快捷性和可靠性等方面都已躍居同類產品的制高點。
補貼與扣除管理
一卡通系統(tǒng)結算中心具有賬戶補貼、賬戶扣除、余額清零等功能,滿足用戶在進行帳務處理時的多方面要求。另外,為滿足客戶的個性化要求,補貼、扣除金額及操作時間可靈活配置,補貼、扣除操作也可通過手動或系統(tǒng)自動操作的方式進行。
一般來說,在電腦使用維護正常的情況下,消費系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障的概率較小,但是電腦硬件發(fā)生故障、操作系統(tǒng)感染病毒,或者人為因素導致操作系統(tǒng)不穩(wěn)定都可能造成消費系統(tǒng)軟件工作異常,所以IC卡消費系統(tǒng)管理電腦必須確保硬件能夠長期穩(wěn)定工作、隔離病毒感染途徑,而且專人專機,從根本上杜絕因電腦硬件和操作系統(tǒng)問題引起的消費系統(tǒng)軟件無法正常工作的問題。
有某臺食堂售飯機無法采集數據 首先檢查此IC卡消費機是否打開電源,如果系統(tǒng)內連接多臺消費機且都已經打開電源,而且其他機器都可采集數據,就此機器采集不了,則需檢查此消費機數據接口線頭是否接觸不良,重新插好后再次采集,如果正常則證明是接頭松開,如果還是無法采集,則證明該消費機發(fā)生硬件故障,需通知我公司處理。