電腦產(chǎn)品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個方面，出現(xiàn)故障的機(jī)率也比較高，因此廠家的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢就非常明顯，它不僅配備了高素質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊伍，提供了三年保修和及時、迅速的上門服務(wù)，讓消費者真正做到“買得放心、用得安心！”。

售后服務(wù)由品牌廠商提供，支持全國聯(lián)保，可享有三包服務(wù)。憑保修卡及發(fā)票，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障，您可查詢近的維修點，由廠商的售后解決；也可憑廠商維修中心或特約維修點所提供的質(zhì)量檢測證明。

維修筆記本電腦液晶屏故障現(xiàn)象特征：

1、開機(jī)無顯示，液晶屏屏暗。

2、外接顯示器不正常，液晶屏白屏、花屏。

3、液晶屏上有亮線。

維修筆記本電腦鍵盤故障現(xiàn)象特征：

1、鍵盤按不出鍵。

2、鍵盤連鍵

3、鍵盤自動按鍵。

維修筆記本電腦電池故障現(xiàn)象特征：

1、電池不充電。

2、電池不能充電，放電時間特別短。

液晶屏故障

1、開機(jī)有顯示，液晶屏屏暗；

2、外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏；

3、液晶屏上有亮線。

鍵盤故障

1、鍵盤按不出鍵；

2、鍵盤連鍵；

3、鍵盤自動按鍵；

4、筆記本電腦不開機(jī)；

5、鍵盤數(shù)據(jù)線脫落。

電池故障

1、電池不充電；

2、電池能充電，放電時間特別短；

3、電池不開機(jī)。