面臨互聯(lián)網(wǎng)沖擊下嚴(yán)峻的形勢(shì)，企業(yè)如何生存和發(fā)展？中秘傳媒為大家整理了以下6種路徑，有助于中小企業(yè)做好新常態(tài)下的營銷：

一、定位

1.心智疲于應(yīng)付。現(xiàn)在的信息過多，所以你必須小心，否則就會(huì)被忽略。

2.心智容量有限。人們只會(huì)對(duì)品牌保留有限的信息，大多數(shù)生意都集中在排名前兩位的品牌。

3.心智厭惡混亂。你的品牌信息必須簡(jiǎn)單，要找到凝結(jié)你業(yè)務(wù)信息的定位字眼，打入并占據(jù)顧客心智。

4.心智缺乏感。人們購物時(shí)必須克服5種風(fēng)險(xiǎn)，你的戰(zhàn)略要提供信任狀以克服這些風(fēng)險(xiǎn)。

5.心智不會(huì)改變。如果某個(gè)品牌進(jìn)入心智并建立定位，改變這些心智幾乎是不可能的，人們不想改變自己的信仰。

6.心智會(huì)失去焦點(diǎn)。你想讓品牌代表的東西越多，心智就會(huì)模糊，這為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)你原有的定位敞開了大門。

二、體驗(yàn)優(yōu)化

1.用戶為中心。用移動(dòng)云商城搭建全渠道五大商城，就能夠?yàn)樽约簬砀嘤脩粜湃巍?/span>

2.經(jīng)營用戶。在經(jīng)營產(chǎn)品之前，首先要將用戶經(jīng)營好，全心全意為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

3.建立用戶群。按照用戶定位建立企業(yè)的用戶群，構(gòu)建用戶群的辦法是大力發(fā)展用戶社群。

4.與用戶互動(dòng)。企業(yè)通過與用戶互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)需求的“痛點(diǎn)”所在，做到無互動(dòng)不商務(wù)。

5.用戶創(chuàng)造價(jià)值。用戶要參與產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造，企業(yè)通過迭代方式，以適應(yīng)用戶需求。

6.員工自主經(jīng)營。為用戶創(chuàng)造價(jià)值的主體是員工，企業(yè)要變革經(jīng)營組織，建立員工自主經(jīng)營體。

三、促銷創(chuàng)新

1.固有消費(fèi)者。已使用或正使用的消費(fèi)者，通過持續(xù)的溝通，穩(wěn)定其品牌的忠誠度。

2.潛在消費(fèi)者。使產(chǎn)品成為消費(fèi)者以后有需要時(shí)的首要選擇。

3.可挖掘消費(fèi)者。讓消費(fèi)者與品牌發(fā)生更多聯(lián)系，來促進(jìn)購買。

四、重設(shè)目標(biāo)

當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，品牌功能性定位和情感性定位的融合可以說是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。品牌資產(chǎn)的積累是一個(gè)長(zhǎng)期連續(xù)的過程，企業(yè)要結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等多種要素，對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行積累與整合。

五、服務(wù)營銷

現(xiàn)代的服務(wù)營銷模式有兩個(gè)基本要求，一是要?jiǎng)?chuàng)造顧客滿意價(jià)值，二是要做好客戶的數(shù)據(jù)庫處理。

1.服務(wù)模式固定化。服務(wù)從根本上來講就是展示產(chǎn)品的一個(gè)重要窗口。

2.服務(wù)模式生動(dòng)化。運(yùn)用社交化媒體工具等為其提供心貼心的親情化娛樂化溝通。

3.服務(wù)模式多樣化。搞一些為大眾喜聞樂見的有意義的參與性互動(dòng)性趣味性公益活動(dòng)。

六、差異訴求

企業(yè)營銷過程的差異化，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品營銷手段、內(nèi)容智造、服務(wù)形式、運(yùn)作程度等方面，做到：在滿足程度上，比對(duì)手更周到地為消費(fèi)者服務(wù)；在滿足方式上，比對(duì)手更具創(chuàng)意；在滿足速度上，比對(duì)手更快。