在選擇搬家公司時,不要貪圖便宜,要選擇有資質、有營業(yè)執(zhí)照、有門頭的正規(guī)的公司。正規(guī)搬家公司一般 都有固定的貨運車輛、相對固定的工作人員,且對工作人員進行過相應的培訓,搬運技能尤其是對一些貴重物品的搬運技能相對成熟,搬運物品有一定的經驗。消費 者如要判斷一個搬家公司是否正規(guī),簡單的辦法就是查看搬家公司是否有道路運輸經營許可證,還可查看公司的營業(yè)執(zhí)照等證照進行確認。
在搬運前,消費者讓搬運工人檢查確認一下物品尤其是貴重物品的完好情況,避免出現(xiàn)問題時難以分責。搬運過程中,消費者全程監(jiān)督,對一些 重要家具的搬運及時提醒。一旦發(fā)生損壞,應及時找人作證或拍照,并且讓搬家工人寫個損壞證明,保留相關證據,如雙方協(xié)商不成,要及時進行投訴。同時,要主 動索要發(fā)票或收據等有效憑證,以便維權時使用。
找搬家公司時注意情況
1.空車確認:搬運前及物品卸下后應檢視車輛是否空車。
2.注意裝載高度是否符合雙方之約定。
3.搬家之前再次確認契約內容,以免搬家公司漏填了任何內容,而造成糾紛。
4.提醒搬家服務人員哪些物品為易碎或貴重物品。
5.到達新居會用到的東西:清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學用品等物品可后上車、下車,到新居后另外放置。
6.舊居水、電、瓦斯確定關閉,到新居后確認水、電、瓦斯可以使用。
損壞后的索賠:
(1)對于家用電器的損壞,應請我們負擔維修費用,如果徹底損壞,應賠償新品;
(2)對于貴重物品的損壞,應請有關部門估價后進行賠償;
(3)對于我方面原因造成的人身傷害,應由搬家方負責醫(yī)藥費;
(4)如果理賠過程發(fā)生糾紛,可以找消費者協(xié)會或有關部門解決。
安頓之后:
(1)得到必要的許可:小區(qū)通行證、車輛出入證、停車占地證、狗證,等等;
(2)主動和鄰居打招呼,相互認識,建立初步的鄰里關系