襄陽格力空調(diào)清洗售后服務電話(格力二十四小時)統(tǒng)一報修中心

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一、襄陽格力空調(diào)服務區(qū)域：馬尾各區(qū)域均可上門維修清洗，就近派單，30分鐘內(nèi)快速上門維修清洗。

二、襄陽格力空調(diào)專業(yè)維修清洗格力空調(diào)各類故障：

維修清洗類型：柜機、掛機、分體式、風管機、中央空調(diào)等家用、商用空調(diào)維修清洗，加氟/冰種/雪種，清洗，安裝，移機

維修清洗故障：空調(diào)不啟動、不制冷(熱)、內(nèi)機漏水、排水管壞、外機漏水、開不起機、外機不啟動、自動關機、跳閘、噪音大、遙控不了等

在維修清洗售后服務工作中我們不斷總結經(jīng)驗，不斷提高服務質(zhì)量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)，完整的維修清洗售后服務體系，解決了用戶的后顧之憂，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，維修清洗售后服務，秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和“以客戶為中心”的服務指導思想，不僅真誠地為用戶提供先進、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品，更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的“三位一體”服務?！氨M心盡力、”是格力向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想，對品牌以同質(zhì)量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的維修清洗售后服務。 尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時服務，我們都會按以下規(guī)定為您服務：

1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我們會就近安排維修清洗網(wǎng)點的的服務工程師按您約定的時間準時上門！

3、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！

4、服務后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！ 隨著我國人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加維修清洗故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。

格力襄陽空調(diào)品牌維修清洗售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

格力襄陽空調(diào)維修清洗服務網(wǎng)點致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!

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格力襄陽空調(diào)維修清洗售后維修清洗服務承諾：

(1)嚴格按照維修清洗程序及操作規(guī)程維修清洗，確保維修清洗質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，維修清洗車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修清洗制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的，我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修清洗。

(6)經(jīng)我中心(格力維修清洗)維修清洗的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修清洗質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 服務目標：0缺陷，客戶%滿意(全市)認真接聽客戶心

服務程序：電話報修上門檢查據(jù)實報價維修清洗故障提供保修。

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