目的

① IATF16949：2016技術規(guī)范的目的：

?本技術規(guī)范的目的在于在供應鏈中提供持續(xù)改進、強調缺陷預防、減少變差和浪費的質量管理體系的開發(fā)；

?本技術規(guī)范與適當?shù)念櫩吞厥庖笙嗯浜?，定義了簽署這項文件的組織的基本質量管理體系要求。

?本技術規(guī)范為汽車生產(chǎn)件和相關的服務件組織，提供了質量體系的共同方法。

?本技術規(guī)范目的在于減少企業(yè)浪費和改善企業(yè)管理環(huán)境。

② 本公司協(xié)助貴公司建立IATF16949汽車供應商質量管理體系的預期目的：

?提升貴公司的企業(yè)形象，打開進入世界汽車公司供應商的基本途徑

?具有持續(xù)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力

?進行內(nèi)部管理的改善，尋求更高的管理利益空間

?奠定良好的經(jīng)營管理基礎

?達到企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的目的

?順應國際企業(yè)管理的新潮流

?提供良好的QCD（品質、成本、交期）管理途徑，使顧客滿意

CE認證費用與產(chǎn)品指令

一些產(chǎn)品CE認證只要求通過LVD認證，客戶卻指定必須要做EMC指令，而這兩者之間有費用的差距。做CE認證，部分客戶準備國內(nèi)市場上銷售，做CE認證是為了宣傳自己的產(chǎn)品，就隨意選個指令做。CE認證規(guī)定其產(chǎn)品在歐盟成員國市場上自由流通，要求其產(chǎn)品所包含的所有指令通過檢測認證后，才能加貼CE標識。電器類CE認證一般要求LVD、EMC還應包括機械指令．因此費用完全不一樣，CE認證選擇指令也應參考顧客的意見和產(chǎn)品的自身情況。

范例說明：

1) 橫向：按組織的部門劃分來填寫，包括各部門經(jīng)理和員工。可以包括組織外部的合作廠商信息。

2) 縱向：按工作內(nèi)容排列。工作內(nèi)容可分為多級，填寫時應盡可能覆蓋，各級工作內(nèi)容顆粒度應統(tǒng)一。工作內(nèi)容分為兩級，在工作內(nèi)容的劃分時需要考慮覆蓋面與細致性問題。覆蓋面需要盡可能，而各級工作內(nèi)容劃分的顆粒度則又需要相對均衡。

3) 交叉點：橫縱向交叉點為工作項與人員的對應關系。

P(Primary)：代表主要負責人；

B(Backup)：代表次要負責人或是主要負責人的。

認證準備階段的另一項重要工作就是調研，對于整個組織而言，進行充分細致的調研工作有助于梳理組織內(nèi)IT服務管理現(xiàn)狀，同時對于提高全員認證意識，提升組織內(nèi)成員對認證工作的重視程度有一定的積極作用。這一階段的工作在某種程度上和下一階段差距分析工作存在一定重疊，可以同步進行。區(qū)別在于正式啟動認證前的調研承擔了部分可行性研究的職能，同時主要偏重于現(xiàn)狀的了解和梳理，并不過多地進行與ISO 20000標準條款的對比，而差距分析主要立足于ISO 20000標準，運用專業(yè)的分析方法和工具進行比較性的分析，查找出組織現(xiàn)狀和ISO 20000標準中各條款的差距，進而制定改進課題。