IATF16949，4.4.1.2條對產(chǎn)品做如下規(guī)定：
組織應(yīng)有形成文件的過程，用于與產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品和制造過程的管理，形成文件的過程應(yīng)包括但不限于 （在適用的情況下）：
a) 組織對產(chǎn)品法律和法規(guī)要求識別；
b) 向顧客通知a) 項的要求；
c) 設(shè)計FMEA 的特殊批準(zhǔn)；
d) 產(chǎn)品相關(guān)特性的識別；
e) 產(chǎn)品及制造時相關(guān)特性的識別和控制 ；
f)控制計劃 和過程FMEA的特殊批準(zhǔn)；
g) 反應(yīng)計劃(見9.1.1.1條） ；
h）包括高層管理者在內(nèi)，明確職責(zé)，,升級過程 和信息流的定義, 以及顧客通知；
i）組織或顧客為與產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品或制造過程中涉及的人員確定的培訓(xùn)；
j）產(chǎn)品和過程的更改實施前應(yīng)獲得批準(zhǔn)，包括 對過程和產(chǎn)品變更 帶給產(chǎn)品的潛在 影響進(jìn)行評價（見ISO 9001 8.3.6條）
k) 整個供應(yīng)鏈中關(guān)于產(chǎn)品的要求轉(zhuǎn)移，包括顧客指定貨源（ 見第8.4.3.1條)l) 整個供應(yīng)鏈中制造批次（至少）的產(chǎn)品可追溯性（ 見第8.5.2.1 條）。
m) 為新產(chǎn)品導(dǎo)入的經(jīng)驗教訓(xùn)。
主要內(nèi)容
1 發(fā)展簡史。 2 FMEA的實施。
4 設(shè)計FMEA的開發(fā).
5 1-22項設(shè)計FMEA要求的講解描述。 6 過程FMEA。
7 1-22項設(shè)計FMEA要求的講解描述。 8 案例分析。
作用和益處: 能令學(xué)員掌握FMEA的概念和原理，發(fā)現(xiàn)評價產(chǎn)品、過程中潛在的失效及后果，找到能夠避免減少這些潛在失效發(fā)生的措施。更好的預(yù)防不良事項的發(fā)生。
3 正式生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）
正式生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP是確定供方已經(jīng)了解顧客工程設(shè)計記錄和規(guī)范的所有要求，該過程是否具有潛在能力，以在實際生產(chǎn)過程中按規(guī)定的生產(chǎn)節(jié)拍來生產(chǎn)滿足顧客需要的產(chǎn)品。
主要內(nèi)容:
1 必須進(jìn)行提交件的情況介紹； 2 提交件的內(nèi)容介紹；
作用和益處: 以成本及時提供高質(zhì)量的產(chǎn)品；指導(dǎo)如何進(jìn)行提交零件和相應(yīng)文件；指導(dǎo)何種情況需要提交零件和相應(yīng)文件。
SPC統(tǒng)計的過程控制
SPC是由美國休哈特博士于二十世紀(jì)二十年代發(fā)明，在美國的生產(chǎn)企業(yè)中廣泛的采用了SPC是一項得到驗證的技術(shù)，有益于提高生產(chǎn)品質(zhì)和生產(chǎn)效率，降低成本。西方專家發(fā)現(xiàn)日本工業(yè)成功的關(guān)鍵之一是廣泛有效的應(yīng)用了SPC。
主要內(nèi)容:
1 統(tǒng)計過程的基本概念及理論基礎(chǔ)。 2 X-R管制圖（均值-極差控制圖）。
3 X-S管制圖（均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖）。 4 中位數(shù)極差圖。
5 不合格品數(shù)的控制圖-NP圖。 6 計量型數(shù)據(jù)的過程能力與過程性能。
7 單值-移動極差圖。 8 不合格品率的控制圖于計數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖-P圖
9 不合格數(shù)的控制圖-C圖。 10 計量型數(shù)據(jù)的控制圖與計數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖
11 單位不合格數(shù)控制圖-U圖。 12 CPK系統(tǒng)分析軟件的安裝及應(yīng)用
作用和益處: 能令學(xué)員掌握SPC的概念和原理，制作SPC控制圖，提高產(chǎn)品的合格率，預(yù)防不符合事項的發(fā)生，獲得及加深“品質(zhì)是制造出來的”概念。
費用方面，通常認(rèn)證實施項目包含以下5個部分：
1) 認(rèn)證咨詢服務(wù)費(咨詢合作方，可選)
2) 認(rèn)證服務(wù)費(審核機(jī)構(gòu))
3) 培訓(xùn)費用(可選)
4) 認(rèn)證相關(guān)參考資料、宣傳費用(可選)
5) 工具軟件費用(可選)
具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認(rèn)證的組織來說，在項目方案中應(yīng)確認(rèn)認(rèn)證服務(wù)費用是否包含后續(xù)年度的復(fù)審、復(fù)評和證書管理費用等。
