網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視依賴于網(wǎng)絡(luò)，它是將網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒通過(guò)有線或無(wú)線wifi的方式連接到網(wǎng)絡(luò)，后端服務(wù)器通過(guò)衛(wèi)星接收到圖像和聲音后經(jīng)過(guò)壓縮和調(diào)制再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將信號(hào)發(fā)送至客戶端。這種工作方式就決定了要想穩(wěn)定不卡后端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬必須要足夠高，否則換臺(tái)會(huì)十分慢換個(gè)頻道需要緩沖很久還是緩沖不出來(lái)。所以想要解決網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視不卡頓的辦法之一，也是首要方法就是選擇一個(gè)可靠的直播提供商。直播商網(wǎng)絡(luò)慢，家里的寬帶就算信號(hào)再快也沒(méi)有用。

安裝的時(shí)候不卡，突然卡頓，所有頻道換臺(tái)都很慢，有些頻道還無(wú)法加載。遇到這種情況，首先將機(jī)頂盒關(guān)閉，再將家里的電信貓關(guān)閉后等待10分鐘。到了10分鐘后將電信貓電源開(kāi)關(guān)打開(kāi)，待網(wǎng)絡(luò)正常后再將機(jī)頂盒打開(kāi)，看問(wèn)題是否解決。如果連接的是無(wú)線wifi，可以用有線網(wǎng)絡(luò)測(cè)試下還是否卡頓。

衛(wèi)星天線安裝調(diào)試完成后，在接收某確定衛(wèi)星的電視信號(hào)時(shí)，其方位角、俯仰角基本不動(dòng)。為消除衛(wèi)星漂移帶來(lái)的影響，可以根據(jù)實(shí)際收測(cè)效果，定期或不定期對(duì)天線進(jìn)行微調(diào)，以便之始終處于接收狀態(tài)。為防止衛(wèi)星天線遭受雷擊，天線上方應(yīng)安裝避雷針，在澆筑基座時(shí)應(yīng)使基座與天線一起可靠接地，接地電阻應(yīng)小于4歐姆，在雷雨季節(jié)到來(lái)之前必須仔細(xì)檢查避雷接地系統(tǒng)是否良好。

一般說(shuō)，整個(gè)衛(wèi)星信號(hào)的傳輸接收系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)指標(biāo)合理及設(shè)備完好的情況下，信號(hào)的傳輸與接收是不間斷的，但受到一定特殊自然現(xiàn)象影響，如發(fā)生衛(wèi)星蝕及日凌時(shí)，衛(wèi)星信號(hào)就可能被干擾中斷。在衛(wèi)星繞地球運(yùn)行過(guò)程中，當(dāng)太陽(yáng)、地球和衛(wèi)星運(yùn)行到一條直線上，而且地球在中間時(shí)，這就是衛(wèi)星蝕，衛(wèi)星蝕多發(fā)生在每年春季和秋季，每次連續(xù)出現(xiàn)45天，共90天。與衛(wèi)星蝕現(xiàn)象相似，當(dāng)衛(wèi)星運(yùn)行到太陽(yáng)和接收站之間，并處在一條直線上時(shí)，接收站的天線對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星，也正好對(duì)準(zhǔn)著太陽(yáng)，太陽(yáng)的射電噪聲將嚴(yán)重干擾或中斷電視信號(hào)，這種現(xiàn)象為日凌，日凌發(fā)生在春分和秋分前后連續(xù)幾天，每次約3~6天。