切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。 若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。 操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
卡性能分類 1、刷磁卡POS機。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡性隱患日益凸顯。 2、刷接觸IC卡POS機。長時間接觸,容易造成IC卡接觸不良,不易讀出數(shù)據(jù)。 3、刷非接觸IC卡POS機。IC卡與磁卡的區(qū)別在于數(shù)據(jù)存儲的媒體不同,IC卡的存儲容量大,保密性高,CPU卡具有數(shù)據(jù)處理能力且使用壽命長。
固定POS機 優(yōu)點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。 適用一體化改造的項目的商戶。 無線POS機 優(yōu)點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。 適用是到客人住所收款商戶類型。