在客流情況相對固定的情況下,如果想提升店內(nèi)營業(yè)額,就要從客單價和復(fù)購方面下手。那么如何在不對原有產(chǎn)品提價的前提下,讓同樣的顧客在店里花更多錢呢?
搭配銷售
把比較合適的幾個產(chǎn)品搭配在一起,組成套餐,可以有效提高客單價。但套餐的設(shè)計(jì)不是拍腦袋做的,你需要對店內(nèi)顧客的喜好有深入了解——他們在購買產(chǎn)品時,有哪幾種常見組合?對于店內(nèi)產(chǎn)品,他們的日常消費(fèi)需求是怎樣的,飽腹或是解饞?此外套餐的價格,需要根據(jù)每一產(chǎn)品的利潤進(jìn)行重新設(shè)計(jì),做到既讓顧客感受到劃算,又能為自己保證充足的利潤空間。
滿額立減
立減是各類銷售場景當(dāng)中屢見不鮮的一個銷售策略。而表面看似簡單的滿減,其背后其實(shí)需要各類策略的支撐。首先你需要對店內(nèi)產(chǎn)品的價格區(qū)間有充分了解,以保證在滿減策略下能夠盈利。其次對幾種常見的銷售組合進(jìn)行規(guī)劃,讓顧客有充分的消費(fèi)欲望。后對活動期間有明確規(guī)劃,在活動效果和利潤中間實(shí)現(xiàn)平衡。
產(chǎn)品換購
購買某一產(chǎn)品,加幾元錢就可換購原價XX元的某某產(chǎn)品。由于換購價格非常低廉,能夠讓顧客感受到劃算,因此這一策略也非常有利于帶動店內(nèi)消費(fèi)。同樣的,主要產(chǎn)品與換購產(chǎn)品的成本,需要事先進(jìn)行核算。換購產(chǎn)品的清單,加入價格適中、利潤率高的產(chǎn)品。
小結(jié)
綜合來說,以上所提到的提高客單價的策略,表面為“讓利”,實(shí)質(zhì)仍是在活動的包裝下,讓顧客感受到價值,并樂于花更多錢去“占便宜”。在活動策劃時需要堅(jiān)持好一個底線,即“用活動提高利潤”,而千萬不要死心眼地減少利潤甚至提高成本,因?yàn)榛顒拥谋举|(zhì)畢竟是提高客單價,進(jìn)而提高利潤。