目標選擇對于情景分析中確認的那些的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標市 場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務到永遠”,佛爾盛的“讓傳動更簡單,讓傳動更節(jié)能”等等。
戰(zhàn)略任何目標都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務就是選擇有效的行動方式來完成目標。
戰(zhàn)術戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務。
預算企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制企業(yè)必須設立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正 目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。