ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍
2 規(guī)范性引用文件
3 術(shù)語(yǔ)和定義
4 組織的背景
4.1 理解組織及其背景
4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
4.3 質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4 質(zhì)量管理體系
5 領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2 質(zhì)量方針
5.3 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限
6 策劃
6.1 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3 變更的策劃
7 支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識(shí)
7.4 溝通
7.5 形成文件的信息
8 運(yùn)行
8.1 運(yùn)行的策劃和控制
8.2 市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3 運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4 外部供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.5 產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7 產(chǎn)品和服務(wù)放行
8.8 不合格產(chǎn)品和服務(wù)
9 績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2 內(nèi)部審核
9.3 管理評(píng)審
10 持續(xù)改進(jìn)
10.1 不符合和糾正措施
10.2 改進(jìn)
英達(dá)思顧問(wèn)公司技術(shù)力量雄厚,擁有一批具有國(guó)內(nèi)、國(guó)際注冊(cè)資格審核員、認(rèn)證咨詢師及具有博士、碩士、學(xué)士學(xué)位的高素質(zhì)專職顧問(wèn)師。這些高素質(zhì)咨詢服務(wù)人員以精湛的專業(yè)水平,高度的敬業(yè)精神,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),率地幫助客戶建立并保持化、簡(jiǎn)化、有效化的管理體系.隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,為實(shí)現(xiàn)給客戶提供國(guó)際化和本地化的雙重服務(wù),我們的服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)各地,及時(shí)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司現(xiàn)有1260多名訓(xùn)練有素的職員在全國(guó)范圍內(nèi)為各類客戶提供優(yōu)質(zhì)、的服務(wù),也為英達(dá)思的發(fā)展提供了充分的人力資源保證。
服務(wù)承諾
英達(dá)思永遠(yuǎn)堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)宗旨,從識(shí)別客戶需求到實(shí)現(xiàn)客戶滿意,英達(dá)思顧問(wèn)將一絲不茍的為客戶創(chuàng)造價(jià)值。為了不斷提升自身素質(zhì),除了在內(nèi)部建立一套良好的學(xué)習(xí)機(jī)制以外,并與各大認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作密切,如BSI、SGS、DNV、TUV、CQC、HKQAA、GACC、北京世標(biāo)、中鑒、環(huán)通等認(rèn)證機(jī)構(gòu),多次與他們共同舉辦各種研討會(huì)、培訓(xùn)班等,并經(jīng)常相互間進(jìn)行技術(shù)交流共同探討中國(guó)式企業(yè)與ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有效結(jié)合之模式,保證經(jīng)英達(dá)思公司輔導(dǎo)的企業(yè)都能建立起“簡(jiǎn)單、明確、”的科學(xué)管理體系,并一次性通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核。
服務(wù)業(yè)績(jī)
目前,英達(dá)思為如下客戶提供過(guò)咨詢服務(wù):江門市人民政府、佳能CANON、船井電子、中山市鹽業(yè)總公司、廣東美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、康師傅集團(tuán)、東新的科技集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、華潤(rùn)涂料集團(tuán)、風(fēng)汽車集團(tuán)、富溢家具、新希望集團(tuán)、皖酒集團(tuán)、TCL集團(tuán)、柳州五菱汽車、青島啤酒集團(tuán)、珠海麗珠集團(tuán)、臺(tái)塑集團(tuán)、珠海友通科技、神龍汽車集團(tuán)、輕騎集團(tuán)、廣東新協(xié)力集團(tuán)、日本西鐵城、本田(富利高)、一汽集團(tuán)、聯(lián)成化工集團(tuán)、江門市衛(wèi)生局、富溢家具、LG電子集團(tuán)……
咨詢電話:13192219777孫先生