家政小程序開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì):
符合用戶(hù)體驗(yàn)
家政小程序提供上門(mén)服務(wù),用戶(hù)不用出門(mén)就可以預(yù)約家政服務(wù),不論是訂單預(yù)約還是及時(shí)服務(wù)家政小程序都能完美承接,在線評(píng)價(jià)可以對(duì)服務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),統(tǒng)一的服務(wù)流程,改善服務(wù)行業(yè)混亂無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的弊端。
優(yōu)化服務(wù)流程
家政小程序可以及時(shí)接收訂單,安排指定的服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù),不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),滿(mǎn)足各端的用人需求,給客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
優(yōu)惠活動(dòng)
在我們的日常生活中,客戶(hù)對(duì)于家政的需求多種多樣,有時(shí)候我們很難的了解客戶(hù)的需求,家政小程序可以開(kāi)發(fā)豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能,幫助商家拉取潛在的消費(fèi)者,引入新客流量,吸引老客進(jìn)行多次復(fù)購(gòu),提升用戶(hù)的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
家政小程序開(kāi)發(fā)應(yīng)該有哪些功能
1.人員管理
每位家政人員工作分配不同,級(jí)別也不同,所以要清楚各自的職責(zé)所在,平時(shí)會(huì)在小程序中錄入他們的工作表現(xiàn),對(duì)于表現(xiàn)好壞的都可再次探討。
2.預(yù)約管理
通過(guò)家政小程序都可以預(yù)約各類(lèi)家政服務(wù),根據(jù)自己所預(yù)約的服務(wù),比如清潔、開(kāi)鎖等,根據(jù)約定時(shí)間,工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。
3.會(huì)員管理
用戶(hù)注冊(cè)家政小程序可以享受更多會(huì)員優(yōu)惠,以此來(lái)增加品牌的宣傳力度。
4.導(dǎo)航定位
家政小程序根據(jù)設(shè)定的區(qū)域來(lái)自動(dòng)導(dǎo)航,準(zhǔn)確的定位目的地,以便家政人員快速的找到客戶(hù)家。
5.在線支付
客戶(hù)下單后可以在線支付,家政小程序支持多種支付方式,充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
6.訂單追蹤
在小程序中家政人員及客戶(hù)都可以看到訂單狀態(tài),能夠?qū)崟r(shí)追蹤,也起到一個(gè)對(duì)家政人員的工作監(jiān)督,售前到售后一站式貼心服務(wù)。
7.互動(dòng)評(píng)價(jià)
用戶(hù)在線上選購(gòu)時(shí)可以及時(shí)溝通了解,評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的留存,商家能依托消費(fèi)者“分享”的態(tài)度,挖掘用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn),改善運(yùn)營(yíng)模式,營(yíng)銷(xiāo)提升用戶(hù)的體驗(yàn)度,個(gè)人化深度經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。