公司年會的注意事項
1、不可大說特說
不要真的以為,領(lǐng)導(dǎo)嘴里的盡情說話就是真的不在乎任何了,不信你試試,你要是年會的時候天真無邪的給領(lǐng)導(dǎo)提意見并毫無保留,你就會收到新年禮物,可能會是一盤炒魷魚,也會成為你一直努力卻永不受待見的開始。記住,真話適可而止。
2、忌沒有規(guī)矩
就算是你的領(lǐng)導(dǎo)真的和藹可親,就算他們真的不在乎年會時員工的肆意玩笑,那也要記住有規(guī)有矩。該由你說的,你可以放松自己的暢談,可是不該你插嘴的,還是保持沉默的好。
3、男女同事要有距離
不管年齡幾何,無論你的人緣如何,請記住保持適當(dāng)?shù)哪信嚯x。我們總會在平日的職場中,牢牢記住冷靜與任何人相處,而一旦適當(dāng)放松,便會放松自己的意志,那么可想而知,在那樣一個放松的年會上,難免不會有出格的事情發(fā)生,記住,放松,不是放縱。
4、領(lǐng)導(dǎo)永遠是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)們的心理其實很復(fù)雜,既想利用年會讓員工們放松休息,又想在那個時候探知員工們的真正心理,作為一名員工你要記住,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,對于你的諸多優(yōu)點,比不過一丁點兒的失誤顯眼。記住吧,領(lǐng)導(dǎo)始終是領(lǐng)導(dǎo),他們永遠不會真正和員工心連心的。
5、不要輕易承諾什么
不管是面對誰,同事也好,領(lǐng)導(dǎo)也罷,不要在年會的時候隨意承諾什么,除非你有百分之百的把握,那也要給自己留幾分退路,更不要在酒喝微醺之際胡吹亂侃,切記。
6、忌醉酒爛飲
年會忌諱的,就是爛醉如泥。想喝酒,回自己家喝去,關(guān)上門,屋里都是自己家的人,不會害你,也不會在你喝醉之后瞧不起你的德行,可是在公司年會上,千萬不要把自己弄成一個醉鬼,既丟了面子,也會在無意識的情況下做出想象不到的事情。
7、忌卑躬屈膝
對于自己的同事與領(lǐng)導(dǎo),一定要有足夠的尊重,只是切記不要卑躬屈膝一副奴相。你要記住,做人做事坦坦蕩蕩,就算是你的領(lǐng)導(dǎo),也會瞧不起一個拍馬屁的員工。
影響會議服務(wù)質(zhì)量的因素
1、會議臺、椅、臺布、杯具
會議臺、椅是否堅固、舒適,臺布是否整潔無破損、杯具是否潔凈無缺口等都會在一定程度上影響會議服務(wù)質(zhì)量;
2、服務(wù)技能與技巧
服務(wù)員對音響等設(shè)備的操作技能以及在會議過程中的服務(wù)技能與技巧,是能直接體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的因素之一;
3、會議室內(nèi)部結(jié)構(gòu)及裝修風(fēng)格
能在某種程度上提升會議的檔,滿足的心理上的要求。如明的客戶對會議室的高度、燈具或地毯顏色等都會有特殊的要求;
4、音響及視聽設(shè)備
現(xiàn)在各酒店的會議室基本都配備了有線、無線麥克風(fēng)、電腦、投影儀等設(shè)備,但這些設(shè)的質(zhì)量在很大程度上決定著會議服務(wù)質(zhì)量,試想如果在會議進行中,麥克風(fēng)發(fā)生嘯叫或投影儀投不出圖像,這次會議的效果可想 而知。
5、衛(wèi)生
包括會場內(nèi)及會場周邊的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)人員的個人衛(wèi)生等。當(dāng)大家從整潔的會場外步入整潔的會場內(nèi),見到的是身著干凈的工服、梳磁卡整齊的頭發(fā)、面還微笑的服務(wù)員時,定會留下良好的印象;
商務(wù)會議策劃的基本要素
1、會議名稱
商務(wù)會議策劃名稱可以反映會議的基本信息。一般來說,它可以由以下幾個方面組成:會議主辦機構(gòu),會議主題,會議類型,會議時間,會議范圍,會議規(guī)賣和參與對象等,會議名稱必須用準(zhǔn)確、規(guī)范的語言表述。商務(wù)會議策劃不僅用于會議的“會議通知”,使參加者對會議有一個好的認識和準(zhǔn)備,而且用于商務(wù)會議策劃的宣傳和擴大會議的效果。
大中型會議的名稱做成橫幅和標(biāo)語,作為會議的標(biāo)志,放置在商務(wù)會議策劃場地的前面或后面,稱為“標(biāo)志”。標(biāo)識必須以全稱使用,不得隨意省略,以免因含義不當(dāng)或不合理而引起誤解。
2、會議議題
商務(wù)會議策劃的主題是會議根據(jù)會議目標(biāo)確定和討論或解決的問題。這是會議活動的一個基本要素。商務(wù)會議策劃的主題往往必須反映會議的目的和會議的主題。通常有兩種情況產(chǎn)生話題:一種是由領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要制定:另一種是秘書是經(jīng)過調(diào)查研究后反饋給領(lǐng)導(dǎo)的反饋,綜合信息,然后由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)決定。
商務(wù)會議策劃在一些主要的代表會議,首先由大會秘書處的代表提出“建議“,然后提交經(jīng)濟及局審查和批準(zhǔn),可以成為商務(wù)會議策劃的議程。會議的主題應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),以確保與會者能夠充分討論和表達他們的意見,并確保有效利用時間。
會議參會人員以下技巧安排每次會議的主題:一個主要主題和一個或兩個小主題。(二)同時將性質(zhì)相似的議題提交會議討論。(3)妥善準(zhǔn)備多項后備議題,以便在會議進展順利及時間充裕的情況下作進一步討論。
3、會議時間
需要注意的是商務(wù)會議策劃的會議時間包括會議時間和會期兩方面。選擇合適的時間組合和安排合適的會議時間對整個會議的效率有重要影響。因此,會議時間的選擇和會議時間的長短是商務(wù)會議策劃中必須考慮的重要因素。
(1)會議時間是指會議開始和結(jié)束的時間節(jié)點。一般來說,需要考慮以下幾個方面:1是否適合會議組織者完成所有準(zhǔn)備工作。 2是否方便參加者,特別是會議的核心人物參加。 3會議期間的自然因素。例如,當(dāng)?shù)丶竟?jié)性氣候的變化,盡量避免在氣候變化的季節(jié)和地區(qū)聚集。
(2)會議時間通常是指整個會議所需的時間長度。會議可以短或長,有幾分鐘、幾十分鐘、許多小時、幾天,甚至幾十天。要確定課程的長度,應(yīng)考慮以下因素:1)主題的數(shù)量。(2)議程簡繁。(3)彈性適中。對于較長的療程,應(yīng)適當(dāng)安排時間間隔。會議組織者應(yīng)盡可能準(zhǔn)確地預(yù)測會議所需的時間,在商務(wù)會議策劃中明確規(guī)定,及時通知與會人員,以便與會人員有計劃地安排自己的相關(guān)事宜。
4、會議地點
會議地點是指舉行會議的地點,也可以特指舉行會議的地點。為使會議產(chǎn)生預(yù)期效果,應(yīng)考慮場地面積、交通條件、服務(wù)水平以及環(huán)境和設(shè)備的適宜性等因素,取決于會議的性質(zhì)和規(guī)模。就重要會議而言,在選擇地點時必須考慮到這些會議的政治影響或經(jīng)濟影響。
一般來說,選擇專業(yè)場地會省下不少麻煩,但相應(yīng)地,專業(yè)場地的租金也會較昂貴。商務(wù)會議策劃者應(yīng)執(zhí)行會議次數(shù),確定租用時間,并結(jié)合自己的會議預(yù)算。選擇適當(dāng)?shù)臅h地點。
新品發(fā)布會有哪些類型
1、說明性主題
即向社會公眾宣布一項重要的決定 ,如經(jīng)濟組織進行企業(yè)兼并、欲投資興建新的項目、某生種特殊商品要進行價格調(diào)整等。
2、宣傳性主題
例如當(dāng)企業(yè)研制出新產(chǎn)品,而這種新產(chǎn)品又暫時沒有被社會公眾所接受時,新聞發(fā)布會的主題就是公布這條新聞并為之進行必要的說明。
3、解釋性主題
例如,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中受到社會輿論的譴責(zé), 產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題,提供的社會服務(wù)發(fā)生了意外等。新聞發(fā)布會就是對所發(fā)生的事件進行解釋。