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人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構操作的管理策略。旨在有效地提率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發(fā)展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。
人事代理是指由政府人事部門所屬的人才服務中心,按照國家有關人事政策法規(guī)要求,接受單位或個人委托,在其服務項目范圍內,為多種所有制經(jīng)濟尤其是非公有制經(jīng)濟單位及各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、社會養(yǎng)老保險金收繳、出國政審等服務,是實現(xiàn)人員使用與人事關系管理分離的一項人事改革新舉措。人事代理的方式有委托人事代理,可由單位委托,也可由個人委托;可多項委托,將人事關系、工資關系、人事檔案、養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌、住房公積金等委托區(qū)人才服務中心管理,也可單項委托,將人事檔案委托區(qū)人才服務中心管理。
人事代理推行人事代理制度,有利于實現(xiàn)人檔分離和人才社會化管理。對用人單位而言,可減輕大量的人事事務性工作,解決在人才引進、畢業(yè)生接收、職稱評審、人事檔案管理等方面遇到的問題;對各類人才而言,個人不再是“單位所有”,流動變得十分方便,權益得到有力保障。