電梯運(yùn)行中因機(jī)械和電氣故障出現(xiàn)沖頂或蹲底時(shí)，工作人員應(yīng)要求轎廂乘客保持，遠(yuǎn)離轎門(mén)，撥打求救電話或大聲呼喊，等待救援。

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向消防部門(mén)報(bào)警；按動(dòng)有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對(duì)于無(wú)消防功能的電梯，應(yīng)當(dāng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。

發(fā)生震級(jí)和強(qiáng)度較大的地震時(shí)，一旦有震感應(yīng)當(dāng)立即就近停梯，乘客迅速離開(kāi)電梯轎廂；地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用。

電梯管理人員發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障時(shí)不得隨意對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)試、拆換電氣元件和機(jī)械零件，應(yīng)及時(shí)通知電梯專業(yè)檢修人員檢修，并協(xié)助檢修人員工作，不能隨意離開(kāi)工作崗位

設(shè)備管理員每周對(duì)各樓層電梯門(mén)內(nèi)外衛(wèi)生情況、外觀情況進(jìn)行抽查，并作詳細(xì)記錄，相關(guān)工作人員要定時(shí)抽查。

二手電梯回收對(duì)電梯檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未及時(shí)整改的，未與簽訂合同的維修單位進(jìn)行電梯維修；未設(shè)立專（兼）職管理機(jī)構(gòu)和專（兼）職管理人員。或不負(fù)責(zé)任，管理人員未經(jīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗；電梯出廠、安裝、使用登記、檢驗(yàn)、維護(hù)保養(yǎng)等資料歸檔管理不到位；電梯轎廂未張貼檢驗(yàn)合格標(biāo)志，按要求提供乘客須知、應(yīng)急電話及相關(guān)規(guī)定；車內(nèi)警鈴、電話、無(wú)線信號(hào)不工作或失靈，人員關(guān)閉時(shí)救援信息無(wú)法有效傳遞；大部分用戶對(duì)電梯的維護(hù)不到位，維護(hù)不到位質(zhì)量低。

與傳送帶移動(dòng)一個(gè)平面不同，鏈圈移動(dòng)的是一組臺(tái)階。自動(dòng)扶梯有趣的地方是這些臺(tái)階的移動(dòng)方式。鏈條移動(dòng)時(shí)，臺(tái)階一直保持水平。在自動(dòng)扶梯的頂部和底部，臺(tái)階彼此折疊，形成一個(gè)平臺(tái)。這樣使上、下自動(dòng)扶梯比較容易。