取號時需要準備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號時,復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費處刷卡,若預(yù)約手機號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計算機系統(tǒng)將自動取得預(yù)約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機號碼報給掛號處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。
若手機號碼錯誤將無法取號。
若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費處主管審核確認后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。
一次多可以預(yù)約幾個號?
對同一專家,同只允許掛一個號,對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號,預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺,都是屬于同一個系統(tǒng),同一個掛號池。而且電話預(yù)約的號源放號比例對相對多一些,所以在部分號源緊張的情況下,這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是,所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù),大家盡量提前預(yù)約。因為撥打114掛號電話很難打進去,很多人反映說即便打進去也掛不上,但以筆者親身的實踐來說,打進去以后專家號一般都很難掛,但是普通號還是可以的。