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武漢員工拓展培訓,客戶滿意是我們的目的

2022-08-13 12:11:01  660次瀏覽 次瀏覽
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拓展培訓(戶外拓展)的概念源于1941年的英國,英文名為Outward Bound,意為投向外界未知旅程,迎接挑戰(zhàn)。有些中文使用國也翻譯為"外展訓練"。

野外拓展訓練是提高企業(yè)生產(chǎn)力的新型學習方式。這種學習方法的前提是:體驗先于學識,同時,學識與意義來自參加者的體驗。每個參加者的體驗都是獨特的,因為這個學習過程運用的是歸納法而不是演繹法,是由參加者自己去發(fā)現(xiàn)、歸納體驗過程中提供的知識。

當時的英國正處于二戰(zhàn)時期,當時大西洋商務船隊屢遭德國潛艇襲擊,許多海員葬身海底。

人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能的人,但卻都是求生意志頑強的人。于是Kurt Hahn 等人創(chuàng)辦了Salem School(沙拉姆海上訓練學校),訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。隨著時間推移,這種訓練形式的內(nèi)涵迅速擴大,技法越來越豐富,隨后Hahn將已在德國、英國各地成立的學校整合,創(chuàng)辦了Outward Bound School。

戰(zhàn)爭結(jié)束后,拓展的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來。1961年,Josh Miner,一位曾為Hahn工作的培訓師,將拓展培訓介紹到美國,創(chuàng)辦了Colorado Outward Bound School。由此,拓展培訓在世界各地蓬勃發(fā)展起來,訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存技能訓練,擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。

市場現(xiàn)狀

拓展訓練培訓在整個市場中,競爭也是越來越激烈,就目前來看,和拓展培訓發(fā)生競爭主要有:特色旅游、軍旅培訓、商務休閑、企業(yè)內(nèi)訓、素質(zhì)教育等。旅游是一個發(fā)展相對成熟的行業(yè),但是旅游市場的競爭異常激烈,門檻低,利潤低,使用紅海藍海理論來分析,顯然,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)已經(jīng)處于紅海狀態(tài),不值得再投資、再投入這個行業(yè)。拓展培訓公司又結(jié)合旅游的形式,開展旅游拓展培訓的形式。市場中很多旅游公司,也推出了拓展培訓和旅游相結(jié)合的特色旅游,在旅游的同時,穿插一兩個業(yè)余級別的拓展培訓項目。軍事拓展培訓是結(jié)合了軍事體驗和拓展培訓兩者優(yōu)點的一種新型體驗式培訓方式,大都和軍訓、打造紀律性團隊和強調(diào)執(zhí)行力有關(guān)。其他的幾個,我們不再贅述,基本上是和特色旅游同樣的道理,它們都是結(jié)合了拓展培訓的一些特點。

拓展訓練培訓在這種市場的推動下,慢慢的都或多或少與以往的拓展培訓組織方式不太一樣了,甚至還有的拓展培訓機構(gòu)和自由拓展師過于遷就客戶,把拓展培訓做成了游戲或是簡單的項目累加,讓客戶高興之后達不到培訓的效果,把培訓變成了旅游,終影響了拓展培訓在企業(yè)培訓中的認可度越來越低。只有認認真真,發(fā)揚“術(shù)業(yè)有專攻”的精神,踏踏實實的把培訓做好,把事業(yè)做大,針對不同的客戶需求,做出效果是拓展培訓機構(gòu)需要不斷努力的。

面臨社會機構(gòu)和企業(yè)機構(gòu)不斷要求創(chuàng)新的壓力下,在2012年之后的3年左右,拓展培訓必將發(fā)生大的變革,體驗式培訓不是旅游和游戲,也不是單一軍訓和說教,而是向體驗提升方向發(fā)展。

水上項目,沙盤模擬課程和ERP管理軟件的不斷完善,逐漸填補了拓展培訓無法滿足客戶需求的空白,以一種全新的體驗式培訓形式進入企業(yè)培訓體系,越來越多的企業(yè)開始采用此種培訓方式,在未來幾年內(nèi)必將成為企業(yè)中高層培訓的課程。

培訓價值

良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會,人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下,才會迸發(fā)出耀眼的光芒,拓展培訓應運而生。利用戶外自然環(huán)境對人進行培養(yǎng)的戶外培訓方式起源于二戰(zhàn)期間的海上生存培訓,戰(zhàn)后逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會的戶外培訓方式。

積極主動:積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂觀自信,從我做起,環(huán)境因我而變;坐言起行,言必行,行必果;從內(nèi)心關(guān)懷客戶;

開拓創(chuàng)新:以開放的心態(tài),應對變化,積極進取。

獨立協(xié)作:獨立自主,各司其職,獨當一面。個人和公司的競爭力來自你不可替代的價值。高水平的獨立,才有可能帶來高水平的協(xié)作。局部利益服從整體利益;以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造動力。

共享成功:成功來自每個人的努力和貢獻,成功是協(xié)作的結(jié)晶;共享成功的經(jīng)驗,共享成功的好處。但共享不是平均分配,吃大鍋飯。

傳統(tǒng)項目

傳統(tǒng)經(jīng)典項目包括空中斷橋、空中單杠、天梯、合力橋、相依共進、瀘定橋、繩網(wǎng)、生命歷程、天使之手、懸崖絕壁、定向運動、模擬電網(wǎng)、信任背摔、有軌電車、孤島求生、雷陣、穿越沼澤、羅馬戰(zhàn)車、地面繩網(wǎng)陣八項目組合。這是任何一個拓展基地或拓展公司必備的項目。

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