對于用戶來說，無法一眼看出產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，往往是在使用一段時(shí)間才知道好壞，所以用戶在購買產(chǎn)品時(shí)，選擇的就是產(chǎn)品的外觀。用戶能夠看出產(chǎn)品的外觀是否平整、做工是否精細(xì)，設(shè)計(jì)是否符合自己的審美要求等，而這些都是做產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)時(shí)需要注意的要點(diǎn)。

工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新。伴隨社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的發(fā)展，人類物質(zhì)水平的不斷提高和審美情趣的變化，工業(yè)設(shè)計(jì)師專業(yè)化的解決人和技術(shù)、人和機(jī)器、人和環(huán)境、人和人、美和技術(shù)、功能和美等各種關(guān)系，自覺的研究這些變化，不斷為適應(yīng)和滿足這些變化而對本企業(yè)的產(chǎn)品做出有價(jià)值創(chuàng)新設(shè)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)高回報(bào)的創(chuàng)新點(diǎn)和盈利點(diǎn)。

現(xiàn)代社會技術(shù)競爭很激烈，誰擁有新技術(shù)，誰就能在競爭中占有優(yōu)勢、但技術(shù)的開發(fā)非常艱難，代價(jià)和費(fèi)用極其昂貴。相比之下。利用現(xiàn)有技術(shù)，依靠工業(yè)設(shè)計(jì)，則可用較低的費(fèi)用提高產(chǎn)品的功能與質(zhì)量。使其更便于使用、增加美觀，從而增強(qiáng)競爭能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

工業(yè)設(shè)計(jì)之中產(chǎn)品外觀與功能的中介，不僅是為產(chǎn)品服務(wù)體現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)功能和工藝性能，更是以人為本的服務(wù)，是達(dá)到提高人們更舒適、更方便、更快捷、更環(huán)保、更經(jīng)濟(jì)、更有益的物質(zhì)生活和滿足人們精神、心理需求的設(shè)計(jì)。