從顧客進店到就餐服務，各種各樣令人眼花繚亂的事物可以塑造客人的體驗，并激發(fā)重復業(yè)務。但是餐館老板可以忽略的因素之一：餐廳菜單設(shè)計。菜單這不只是介紹食物和飲料。餐廳菜單設(shè)計更是傳達餐廳食材類型的一個工具。一個精心設(shè)計的菜單引導人們?nèi)リP(guān)注你真的想出售的物品。餐館的設(shè)計者需要牢記一些心理因素。當談到菜單背后的心理問題時，餐館老板可以在菜單中加入許多不同的設(shè)計技巧，從而吸引更多的顧客回頭客。 1、減少花錢的痛苦
研究表明，人們遭受損失帶來的痛苦大約是獲得收益帶來的快樂的兩倍（人們對失去100美元的感受比對贏得100美元的感受要強烈得多）?？朔ㄥX的痛苦是餐廳面臨的挑戰(zhàn)之一，但是有些餐廳菜單設(shè)計技巧可以減少客人在用餐時的不適感：
?拋開美元符號：包括美元符號可以使人們意識到自己在花錢。當我們發(fā)現(xiàn)菜單上包含美元符號時，飯店客人的消費也會減少。
?不要在列中列出價格：價格列鼓勵人們思考金錢。
?不要包括導致價格上漲的一排點：使用這些點可以吸引客戶注意價格，并分散您實際提供的食物的注意力。
?簡化信用卡的使用：允許客戶使用信用卡付款，因為這可以減少使用現(xiàn)金時的損失感。 2、使用流行語
流行語對于成功的餐廳菜單設(shè)計至關(guān)重要。諸如“手工”，“新鮮”，“本地”和“可持續(xù)”之類的高級詞匯表達了當前可能吸引顧客的餐廳趨勢。無論是知道糕點來自知名的手工面包店，還是菜單上的牛肉來自20分鐘外的當?shù)剞r(nóng)場，游客對了解食物的來源越來越感興趣。在菜單上，流行語在確定您將吸引您在餐廳用餐的客人類型方面起著重要作用
3、首先列出貴的物品
人們通常從列表的頂部開始向下閱讀，并且經(jīng)常認為，不管實際價值如何，更昂貴的東西都會更好。通過首先放置昂貴的商品，您可以提供錨點來比較其余商品。為了突出顯示您想出售更多的物品，尤其是價格便宜的物品，請在其周圍放置一個有品味的盒子，以吸引更多注意力。 4、包括誘餌盤
訪客下意識地訂購了前兩個菜品內(nèi)容，因此他們下意識地訂購了更多菜品，因為他們一直密切關(guān)注菜單的頂部，并且在涉及前幾個項時有更多的注意力。因此，通過在頂部包含昂貴的菜品內(nèi)容，客戶會覺得其他所有菜單內(nèi)容都合理。
5、金三角位置
餐廳菜單設(shè)計的位置取決于人們首先看的地方以及在查看餐廳菜單時所處的位置。通常，客人將眼睛從菜單的中間移到右上角，然后在左上角結(jié)束，類似于三角形。菜單“三角形”內(nèi)的這些區(qū)域需要使用利潤率的菜肴。
當然餐廳菜單設(shè)計實質(zhì)上就是餐廳產(chǎn)品的內(nèi)部廣告。我們只要有了正確的專注力和正確的運用餐廳菜單設(shè)計心理技巧，不僅會增加消費者的再次回訪，而且對餐廳菜單設(shè)計提供活力，讓顧客看著舒服，用餐心情自然也會愉悅，那么對餐廳經(jīng)營的收益也會有很大幫助。
我們在菜譜設(shè)計的時候，都會從菜品本身的做法、烹調(diào)工藝、營養(yǎng)價值、養(yǎng)生之道等方面加以文字描述。舉個例子:“石鍋魚是湘菜中的一道名菜，制作方法獨特，用一塊大的花崗巖石鑿,成有雙耳的石鍋，將魚放在石鍋內(nèi)烹煎，然后，再加上以辣椒為主的各式佐料， 又再加上一些滋補藥材制成。石鍋含有大量對人體有益的鐵離子元素，具有、防老祛皺、美食美器、潤膚等作用。 用石鍋燉出的魚具有明目、養(yǎng)顏、健腦的作用?！焙唵螏仔形淖?，既說出了菜石鍋魚的做法，更加突出了該菜的營養(yǎng)價值和食用價值，會留給客人 一種非常用心的感覺。但是也要注意，文案的說明不而太多，文案是為了襯托圖片而存在的，如果文案太多會給顧客覺得這菜譜更像是一份菜品介紹書, 而非一本點餐菜譜了，對于文字描述一般字數(shù)一般控制在100左右為。
圖文并茂的菜譜設(shè)計方式自然而然，就是提高餐廳利潤點的利器，是餐廳回頭客的定海神針。
節(jié)省時間和資源
傳統(tǒng)上，在點餐時，客人需要等待服務員到達他們的餐桌。通過這些服務員傳達信息，現(xiàn)在，使用電子菜譜設(shè)計您可以節(jié)省等待時間，并且消除了需要額外工作人員幫助你才可以進行點餐的流程。電子菜譜可以讓您的餐廳可以以更精簡的工資運行，從而節(jié)省了業(yè)務成本。
實時能力
日新月異地發(fā)現(xiàn)新的食物，尤其是在當今為民以食為天的世界中，每個人都想品嘗來自不同的美味。因此，餐廳老板必須緊隨時代的潮流來更新各式各樣的沒事，并且必須將它們包括在菜單中。對于紙質(zhì)菜譜設(shè)計來說就必須重新打印以采用昂貴的菜譜印刷費用，但對于數(shù)字菜譜設(shè)計，可以隨時從任何地方在線快速更新菜單。
即時付款
電子菜譜設(shè)計實施各大餐廳的原因之一是使客人可以使用更多付款方式除了現(xiàn)金付款，還可以選擇微信、支付寶等支付方式。而且擁有這些電子菜譜設(shè)計的巨大好處是，客人可以立即付款，而不必等待服務員為他們帶來支票或處理付款。從本質(zhì)上講，客戶可以控制何時以及如何付款。
顧客滿意度
電子菜譜設(shè)計提供了捕獲有關(guān)客戶滿意度的調(diào)查響應的機會。付款后，您可以給客戶一次填寫快速調(diào)查的機會。這將有助于了解您的餐廳在什么方面表現(xiàn)出色以及哪些領(lǐng)域需要更換、更新。
任何餐廳的成功，無論是連鎖或獨立的，大型還是小型，都和“菜單”有著必要的聯(lián)系。餐廳菜單應該多久更換一次？那么建議您的是：至少每年更換1-2次。因為菜單好比一個精美的藝術(shù)品，而非消耗品，它與豪華的裝修或者強有力的廚師團隊在本質(zhì)上并無差別。為了給餐廳帶來可觀的經(jīng)濟效益，餐廳廚師也會每隔一段時間創(chuàng)新新菜，但是這樣更應該慎重的對菜單進行更改。也就是說，每個餐廳的菜單都需要定期更新，但是如果沒有經(jīng)過專業(yè)菜單設(shè)計制作而制作出的菜單會大大降低顧客點菜的興趣度，讓顧客在進店后感受不到品牌的魅力。
每年更換菜單的一次審核還可以幫助您了解哪些產(chǎn)品銷售得好，哪些產(chǎn)品銷售量不高，就可以考慮下架這些菜品或者靠后排列。并且是嘗試一些新項目的機會，無論您選擇更新的頻率如何，還可以讓您的客戶提供反饋意見，在結(jié)束時，他們的意見重要。
還有就是根據(jù)季節(jié)的不同變換，相應的菜單也是需要更換的。這并不意味著您需要重新調(diào)整菜單上的每個內(nèi)容，但客戶會在每個季節(jié)都會欣賞一些新的選擇。（比如夏季應該賣冷飲啊，小龍蝦啊，熱鹵這些，冬季就可以賣一些養(yǎng)生的熱菜啊或者湯鍋）新鮮感一過，或者是口味跟季節(jié)不相符或者時令不匹配，所以一成不變的菜單都會造成銷售額過低的情況。