做好輿論宣傳工作。企業(yè)或店鋪可運用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布廣告，或在告示欄中張貼開業(yè)告示，來引起公眾的注意。這些廣告或告示內(nèi)一般包括開業(yè)典禮舉行的時間、地點、企業(yè)的經(jīng)營范圍及特色、開業(yè)的優(yōu)惠活動等。

參加開業(yè)典禮的禮儀要求有以下幾個方面：

（1）參加人員要注意儀容儀表，并準(zhǔn)時參加典禮，為主辦方捧場。

（2）賓客可在典禮前或典禮進行時，送些賀禮，并寫上賀詞。

（3）賓客見到主人應(yīng)向其表示祝賀，并說一些祝興旺、發(fā)財?shù)燃捳Z。

賓客在致賀詞時，要簡短精練，注意文明用語，少用含義不明的手勢。

在典禮進行過程中，參加人員應(yīng)做一些禮節(jié)性的附和，如鼓掌、跟隨參觀、寫留言等。

典禮結(jié)束后，賓客離開時應(yīng)與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、主持人、服務(wù)人員等握手告別，并致謝意。

俗話說，“好的開始意味著成功的一半”，因此對于新開的商場來說，如何確保“首戰(zhàn)必勝”是其亟需解決的首要問題。

其實主要把握好“人氣、商氣、商機”這三點，再層層遞進便可輕松解決這一問題。具體說來，指的就是要激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要通過“禮賓舉措、慶典活動和新聞造勢”；營造商氣要緊緊圍繞著“銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)”公式，在“禮賓”、“會員”、“幸運”、“娛樂”等節(jié)日性概念上大做文章；沉淀商機則可以通過“低買高送，交易延伸”的方式實現(xiàn)。