預(yù)約掛號是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項便民措施,預(yù)約原則是"先預(yù)約,先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號或普通號,以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。
停診安排
若您預(yù)約的專家停診,將自動取消您的預(yù)約,并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負責(zé)安排同等級別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。
辦理預(yù)約掛號后,如何就診?
答:您憑借收到的短信預(yù)約編號,到醫(yī)院的門診大廳總服務(wù)臺或自助終端機上打印掛號單,然后到掛號窗口繳納掛號費及診金,隨后憑借掛號單和病歷本,到分診臺排隊等候就可以了。
問:如果預(yù)約了下午的號,但下午沒有去,請問這個預(yù)約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預(yù)約時間到醫(yī)院就診,預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計違約三次將被記錄進黑名單,不能再享受預(yù)約掛號服務(wù)。
問:掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期?
答:用戶必須按預(yù)約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預(yù)約時間段內(nèi)到分診臺就診,逾時未到分診臺就診,預(yù)約失效,做普通掛號處理。