取號(hào)掛號(hào)

就診當(dāng)天，請用戶憑預(yù)約序號(hào)在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間內(nèi)，前往醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用，超過取號(hào)時(shí)間預(yù)約自動(dòng)作廢。

問：如果預(yù)約了下午的號(hào)，但下午沒有去，請問這個(gè)預(yù)約還有效嗎？能不能改成第二天再去？

答：如您沒有按照預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院就診，預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次，累計(jì)違約三次將被記錄進(jìn)黑名單，不能再享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

問：掛號(hào)的就醫(yī)時(shí)間具有多長的有效期？

答：用戶必須按預(yù)約的時(shí)間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù)，并在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到分診臺(tái)就診，逾時(shí)未到分診臺(tái)就診，預(yù)約失效，做普通掛號(hào)處理。

用戶注冊時(shí)必須填寫自己的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼或其它聯(lián)系電話，這樣如遇預(yù)約專家因公務(wù)臨時(shí)變更坐診時(shí)間，醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時(shí)與您聯(lián)絡(luò)，重新安排您的就診時(shí)間。

網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施，對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計(jì)劃，減少候診時(shí)間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措，是堅(jiān)持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。