辦理預(yù)約掛號(hào)后,如何就診?
答:您憑借收到的短信預(yù)約編號(hào),到醫(yī)院的門診大廳總服務(wù)臺(tái)或自助終端機(jī)上打印掛號(hào)單,然后到掛號(hào)窗口繳納掛號(hào)費(fèi)及診金,隨后憑借掛號(hào)單和病歷本,到分診臺(tái)排隊(duì)等候就可以了。
問:如果預(yù)約了下午的號(hào),但下午沒有去,請(qǐng)問這個(gè)預(yù)約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院就診,預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計(jì)違約三次將被記錄進(jìn)黑名單,不能再享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
問:掛號(hào)的就醫(yī)時(shí)間具有多長(zhǎng)的有效期?
答:用戶必須按預(yù)約的時(shí)間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到分診臺(tái)就診,逾時(shí)未到分診臺(tái)就診,預(yù)約失效,做普通掛號(hào)處理。
當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)預(yù)約掛號(hào)并確認(rèn)成功以后,請(qǐng)攜帶本人有效證件,在預(yù)約時(shí)間當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號(hào)處核對(duì)預(yù)約信息后,按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號(hào),因就醫(yī)病人多,過時(shí)號(hào)額不予保留。
若想取消預(yù)約掛號(hào),必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)予以取消。
比如:用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診,如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號(hào),必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。