在卷簾門在使用的過程中，盡量保持電壓的穩(wěn)定，不要安裝在非常潮濕的環(huán)境，另外不要隨意打開遙控器，如果發(fā)現(xiàn)門體上有電線纏繞、打結等情況應該及時處理。還要注意通道有沒有障礙物，阻礙門體下降，如果發(fā)生異響應該立即停止電機運作。

電動卷簾型材是卷簾門窗的主要局部，其性能決定了整個門窗的性能。復合電動卷簾型材選用優(yōu)質鋁合金 ( 鋼質 ) 雙層滾壓成形，外表經(jīng)多層烤漆處理，中間填充不含碳氟化全物的聚氨酸絕熱發(fā)泡材料，采用精密的生產(chǎn)工藝及制造技術生產(chǎn)而成電動卷簾外形美觀，色彩柔和，橫紋浮雕設計 , 體現(xiàn)出層次美感。收卷直徑小、堅固耐用、適用于新老建筑。

正常來講，無論是哪一種卷簾門，兩邊的導軌內部都是有一層“磨擦條”存在的，這層摩擦條的作用是避免簾板與導軌摩擦而存在的。當卷簾門無法上拉、下拉時，首先要檢查的就是導軌的摩擦條。

摩擦條屬于易消耗品，經(jīng)常推拉卷簾門會導致摩擦條損耗，如果沒有了摩擦條，卷簾門會跟導軌直接接觸，就會出現(xiàn)卷簾門無法上拉、下拉的故障。

遇到這種情況，直接去購買摩擦條更換即可，如果自己不會更換，可以給安裝廠家打電話，讓其幫忙售后。

卷軸除了負責將簾板卷起之外，它才存在一個隱性的拉力，有一些的卷簾門內部會有一個彈簧片存在，主要作用是對簾板施加一個力，禁止卷簾門在關閉的時候彈起，在打開的時候下落。

當卷簾門的卷軸出現(xiàn)問題時、彈簧片斷裂后，卷簾門就會出現(xiàn)兩種故障，卷簾門開啟時會自動下落，自動下落時又會自動彈起。

遇到這種情況，就直接將卷簾門的控制箱打開，查看彈簧片是否斷裂或脫落，斷裂了就直接更換，脫落了再將其掛回原位即可。