在會展中，可以展示有形的產品，也可以向觀眾散發(fā)文字資料、光盤;產品可以靜態(tài)展示，也可以動態(tài)展示(如現(xiàn)場演示、電視畫面演示)。參展人員的氣質、形象，企業(yè)的商標、標志等都可以展示。參展商可以以展臺為陣地宣傳自己，也可以通過新聞媒體加以炒作。

低成本接觸合作客戶公司并接觸到合格客戶，參加展會是有效的方式。在展出的時間里，參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關系的手段。

客戶關系是許多公司熱門的話題，展覽會是聯(lián)絡現(xiàn)存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意：熱情招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。展覽會提供了一個進行市場調查的機會。如果參展商正在考慮推出一款新產品或和一種新服務。可以在展會上向參觀者進行調查，了解他們對價格、功能和服務以及質量等基本要求。

展覽大多展示的是實物樣品，觀眾可以使用其全部感覺器官對展品和參展商進行、真實的感受，并留下生動、深刻的印象。在食品展上，觀眾除了可以看食品的顏色，還可以現(xiàn)場品嘗，評其味道;在化妝品展上，觀眾可以聞化妝品的香味;在縫紉展上，觀眾可以親眼看到縫紉機制作出一件時髦的服裝;在音樂展上，觀眾可以擊打鋼琴的鍵盤，聽聽其音質?？傊?，觀眾可以使用所有感官對產品作詳盡、的了解，這正是展覽會所具備的優(yōu)勢和特點。