作為一款專業(yè)的云PMS民宿/酒店系統(tǒng)管理軟件，擁有房態(tài)/房?jī)r(jià)管理、在線支付、住宿訂單管理、會(huì)員體系、現(xiàn)金券、折扣券、客戶管理、銷售/渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、美宿來(lái)了等功能。

酒店系統(tǒng)管理軟件為民宿/酒店商家提供的不僅是客服服務(wù)，還有全方面的營(yíng)銷策略、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃以及系統(tǒng)使用幫助服務(wù)，主動(dòng)去了解和分析商家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，根據(jù)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)工具，直連流量平臺(tái)，OTA平臺(tái)等具體數(shù)據(jù)，針對(duì)商家運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、各平臺(tái)效果等方面做分析并給出解決方案。

訂單管理：包含住宿訂單、包棟訂單、訂單盒子、訂單列表等。比如在住宿訂單，商家可以一目了然地分類查看即將入住、即將退房、臨時(shí)掛賬、未排房等所有狀態(tài)的訂單。

會(huì)員管理：可以幫助商家制定會(huì)員權(quán)益及升級(jí)方案，構(gòu)建自己的會(huì)員體系、會(huì)員卡體系。同時(shí)包含現(xiàn)金券、折扣券、抵房券等多種營(yíng)銷方式，助力商家提升會(huì)員黏性。

前臺(tái)接待模塊

快速入住、預(yù)訂自動(dòng)登記、會(huì)員刷卡自動(dòng)登記、回頭客登記、黑名單提醒、客人資料維護(hù)、同行房及關(guān)聯(lián)房處理、折扣房?jī)r(jià)處理、客歷管理、房類、房態(tài)查詢。