工業(yè)設(shè)計師必須從客戶體驗的視角考慮，考慮到客戶人群、習(xí)慣、應(yīng)用心理狀態(tài)等特點，堅持不懈采用人體工程學(xué)基本原理，用個性化的設(shè)計方案讓客戶感到簡單舒服。

針對客戶而言，一眼看不能看得出商品的品質(zhì)，而有一些商品也是必須應(yīng)用一段時間才知道優(yōu)劣，這時候客戶在選購商品時，挑選的便是商品的外觀，換句話說看投緣。

對于產(chǎn)品形態(tài)藝術(shù)創(chuàng)意的表達方式，依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計的形狀審美觀特點，在產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計中以點線面構(gòu)成做為設(shè)計的具體指導(dǎo)，給予了審美觀。充分發(fā)揮的想像力、創(chuàng)新空間，造就出合乎大家審美觀習(xí)慣性的產(chǎn)品。

產(chǎn)品外觀設(shè)計沒有做好，甚至直接影響到產(chǎn)品在市場上的銷售。而產(chǎn)品外觀設(shè)計并不是簡單產(chǎn)品美化，它需要設(shè)計師綜合考慮各種要素之間的影響。

產(chǎn)品外觀設(shè)計需要配合產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計，保證產(chǎn)品功能的實現(xiàn)。產(chǎn)品外觀設(shè)計不僅不能影響到產(chǎn)品功能的正常使用，還要從外觀上提高人們使用的舒適度。當(dāng)然，產(chǎn)品外觀設(shè)計還要做好細節(jié)方面的處理，從細節(jié)上突顯產(chǎn)品的品質(zhì)感。