有顧客留言問我購物卡過期怎么辦?那么首先請問您是什么樣的購物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉隹头f(xié)商可否繼續(xù)用,也可以讓商場給您延期幾天?;蛘呖纯瓷碳沂欠窕厥召徫锟?,如果不行,那就只能作廢。
當(dāng)期,各類購物卡種類繁多,各有所長,商家可以借助購物卡的優(yōu)勢,為自己的商品或服務(wù)拓展渠道,將購物卡變成一種營銷手段,宣傳工具。
用卡者會(huì)從中選擇,決定在哪里使用,是真正的購買力。用卡者喜歡什么卡,決定了購卡者買什么卡,哪種購物卡銷量大。用卡者的消費(fèi)行為不同于無卡者的消費(fèi)行為,無卡者消費(fèi)更加理性,用卡者會(huì)因?yàn)槌挚ㄏM(fèi),增大購物的沖動(dòng)性、隨機(jī)性。
再比如:消費(fèi)積分卡,會(huì)員每次消費(fèi)都會(huì)在積分卡內(nèi)有記錄,當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)到一定額度時(shí),商家會(huì)給一定的獎(jiǎng)勵(lì),比如用積分換商品,抽獎(jiǎng)等,根據(jù)積分的多少都會(huì)兌換到不同的禮品。