在“出精品、創(chuàng)、上規(guī)模、創(chuàng)世界水平”質量方針指引下，格力不斷追求完美的質量管理。為此，公司成立了：

企業(yè)管理部-負責建立、監(jiān)控和完善公司內(nèi)綜合管理體系，建立對供方的質量管理體系，推行質量管理工作，不斷提升公司及供方整體質量管理水平。

篩選分廠-負責對公司所有外協(xié)外購件的入廠檢測與試驗。

質量控制部-負責對整個生產(chǎn)流程的質量檢驗、質量控制及整機可靠性試驗。

以此多層次，完善的質量控制與質量保證系統(tǒng)格力保證了每個供應商都經(jīng)得起嚴格考驗，每個零配件都經(jīng)過了精挑細選，每一道工序都經(jīng)歷了千錘百煉，每一個產(chǎn)品都力求做到"零缺陷"！

格力實驗室：格力電器擁有270多臺（套）實驗室。1992年至今的二十年來格力電器每年都會為實驗室投入巨資，其中專為生產(chǎn)中央空調而建造的實驗室就達二十多臺（套），無論在數(shù)量、規(guī)模和技術含量上均處于世界水平，如：中央空調多功能實驗室，該室以風冷螺桿機等中大型風冷冷（熱）水機組的性能試驗為主，同時兼顧其它風冷冷水機組、風冷冷風（熱泵）機組、水冷冷水機、水源熱泵機和屋頂機的性能可靠性等測試，測試冷量范圍為25kW～650kW，該試驗室還能模擬各種全天候室外環(huán)境工況，包括模擬人工降雪的功能，是當前國內(nèi)的中央空調多功能試驗室；還有水冷冷水機組的測試臺，它的測試冷量范圍為1200kW～7000kW，能夠對大型螺桿式水冷冷水機組以及幾乎所有離心式水冷冷水機組進行各種滿足國標工況的運行測試，測試精度超過國標要求。格力實驗室已走在全國同行前列，并通過了國際上久負盛名的認證機構的認可，成為國際實驗室。1999年通過國家實驗室認可，2000年通過德國TUV萊茵認可，2003年通過加拿大CSA認證機構的CATEGORY實驗室認可，2004年榮獲美國UL的CTDP實驗室認證等。

1997-2001年

公司狠抓市場開拓，董明珠總裁獨創(chuàng)了被譽為“21世紀經(jīng)濟領域的全新營銷模式”的“區(qū)域性銷售公司”，成為了公司制勝市場的“法寶”。1998年公司三期工程建設完畢，2001年重慶公司投入建設，巴西生產(chǎn)基地投入生產(chǎn)，格力的生產(chǎn)能力不斷提升，形成規(guī)模效益;同時，通過強化成本管理，為公司創(chuàng)造利潤。自此產(chǎn)量、銷量、銷售收入、市場占有率一直穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)領頭地位，公司效益連年穩(wěn)步增長，在競爭激烈的家電業(yè)內(nèi)一枝獨秀。

2006年

公司提出“打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng)立精品品牌”戰(zhàn)略，同年獲國家質檢總局頒發(fā)“中國世界”榮譽稱號。格力人努力實踐“弘揚工業(yè)精神，追求完美質量，提供專業(yè)服務，創(chuàng)造舒適環(huán)境”的崇高使命，以“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是一個沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè)”為發(fā)展理念，始終堅持自主研發(fā)核心技術。2010年格力向全球發(fā)布三項核心技術:1赫茲低頻控制技術、超定速壓縮機、離心式冷水機組等科技成果，填補了國際制冷行業(yè)空白，推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉變。