網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施,對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措,是堅(jiān)持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。
取號(hào)掛號(hào)
就診當(dāng)天,請(qǐng)用戶憑預(yù)約序號(hào)在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間內(nèi),前往醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)窗口憑身份證(兒童患者需提供家長(zhǎng)身份證)直接辦理,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用,超過取號(hào)時(shí)間預(yù)約自動(dòng)作廢。
預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施,預(yù)約原則是"先預(yù)約,先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號(hào)或普通號(hào),以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。
預(yù)約登記采取實(shí)名制,前來窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動(dòng)出示患者本人身份證(軍官證),未頒發(fā)身份證的患者須出示戶口簿,未在公安機(jī)關(guān)辦理戶口登記的嬰幼兒,須出示父親或母親其中一方的身份證,否則將不予辦理。