若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無(wú)法取號(hào)。
若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號(hào)?;颊叽藭r(shí)提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。
部分醫(yī)院開(kāi)通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。
停診安排
若您預(yù)約的專(zhuān)家停診,將自動(dòng)取消您的預(yù)約,并將通過(guò)短信通知您。若當(dāng)日已出診專(zhuān)家臨時(shí)因開(kāi)會(huì)、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級(jí)別專(zhuān)家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請(qǐng)諒解。
預(yù)約成功后,患者須在就診當(dāng)日,按照取號(hào)時(shí)間的規(guī)定(取號(hào)時(shí)間參見(jiàn)“電話預(yù)約掛號(hào)”第6項(xiàng)),憑身份證(軍官證)原件前往14、15窗口領(lǐng)取,逾時(shí)未取視為自動(dòng)放棄,不予補(bǔ)辦。前來(lái)取號(hào)的患者信息中姓名或身份證號(hào)任意一項(xiàng)與登記信息不符,均視為無(wú)效預(yù)約,不予取號(hào)。
預(yù)約登記采取實(shí)名制,前來(lái)窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動(dòng)出示患者本人身份證(軍官證),未頒發(fā)身份證的患者須出示戶(hù)口簿,未在公安機(jī)關(guān)辦理戶(hù)口登記的嬰幼兒,須出示父親或母親其中一方的身份證,否則將不予辦理。